Medewerker klantenservice ING Zakelijk ( thuiswerk) Groningen

Vacature in het kort

Klaar om in de financiële wereld te duiken en klanten te helpen met hun financiële vragen? Als medewerker klantenservice ING Zakelijk ben jij belangrijk voor ons succes. Je geeft advies over verschillende financiële zaken en maakt deel uit van een team dat klaarstaat om vragen te beantwoorden. Je krijgt een betaalde training, de kans om door te groeien en kunt zowel parttime als fulltime werken, ook vanuit huis. Dit is jouw kans om te starten en te groeien in een omgeving. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Volledige vacaturetekst

🚀 Ben jij klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te stuwen in de financiële wereld? Dit is je kans om je CV te verrijken met ervaring bij een topwerkgever! Jij bent de sleutel tot ons succes, door klanten te voorzien van advies dat precies aansluit bij hun behoeften. Van het adviseren van ondernemers over de aanschaf van een pinautomaat tot het geven van advies over diverse verzekeringen, jij draait er je hand niet voor om. Je maakt deel uit van een multi-skilled team met medewerker klantenservice ING Zakelijk, dat klaarstaat om alle binnenkomende vragen te beantwoorden. En dat is nog maar het begin! Na verloop van tijd zul je verder worden getraind om ook de particuliere afdeling te ondersteunen. Maar voordat je van start gaat, zul je eerst de WFT bedrijfsmodule behalen, bestaande uit een zelfstudie en een toets. Daarna begin je aan een 10-daagse training waarin je alle ins en outs van de ING leert kennen. 🎓 Kun je niet wachten om onze klanten bij elk gesprek een stap voor te zijn op financieel gebied? Of heb je nog vragen? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop of stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina., bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218.

Wij bieden:

- Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld) - Een werkcomputer vanuit Concentrix;
- Een volledig betaalde training;
- Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wij vragen:

- Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Volledige beschikbaarheid voor het volgen van de betaalde training;
- Een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
- Minimale beschikbaarheid van 20 uur per week;
- Uitstekende computervaardigheden;
- Onbekend met WFT? Geen zorgen, als Medewerker klantenservice ING Zakelijk dit kun je behalen via de ING Bedrijfsmodule. Competenties en skills: - Je hebt een ❤️ voor het helpen van klanten;
- Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen;
- Je hebt een vlotte 🗣 en vindt het leuk om te 📞 ☎️📱 📲.

Waar ga je werken:

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.