Klantenservice medewerker (sales), KPN CS Groningen Groningen

Vacature in het kort

Bij KPN kun je aan de slag als klantadviseur. Je krijgt een baan waarin je veel kunt leren en groeien. Ook krijg je geld om zelf te besteden aan leren en kun je je werktijden zelf kiezen. Het is een kans om in een team te werken, waar successen gevierd worden. Je helpt klanten en verkoopt producten. Dit alles met een mooi startsalaris en bonussen.

Volledige vacaturetekst

Wil jij een functie als klantadviseur bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste uit jezelf kan halen.

wat bieden wij jou

• Na training mogelijkheid tot 40% thuiswerken
• 1500 euro opleidingsbudget per jaar
• Zelf in te vullen rooster
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
• Een startsalaris tussen € 14,00 en € 14,56
• Bonussen in de vorm van waardebonnen

wie ben jij

Als klantadviseur ben jij in staat om op een resultaatgerichte manier producten of diensten te verkopen. Daarnaast is het belangrijk dat je communicatief sterk bent. Je kan goed luisteren naar de wensen van de klant.

• communicatieve vaardigheden
• je doet ieder gesprek één of meer aanbiedingen
• je achterhaalt de klantbehoefte

wat ga je doen

Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN. Je bent verantwoordelijk voor het voeren van commerciële gesprekken met klanten. Je biedt hierin ondersteuning bij de vragen en problemen. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het verkopen van extra producten en diensten aan klanten.

• In staat zijn om op elk niveau met iedere klant een leuk gesprek te voeren;
• Vieren van successen met collega's;
• Richting geven aan persoonlijke rol en ontwikkeling.

waar ga je werken

KPN is een maatschappelijk betrokken, sociaal, persoonlijk en technologisch bedrijf en gelooft in de kracht van technologie. Bij KPN krijg jij de ruimte om zelf richting te geven aan je persoonlijke rol en ontwikkeling. Deze vrijheid brengt ook verantwoordelijkheid met zich mee. Bij KPN vertrouwen we op elkaar en zijn we flexibel in de samenwerking.

• Startsalaris van € 14,49 tot € 15,07 bruto per uur, afhankelijk van werkervaring;
• Incentives die om de paar maanden variëren;
• 25% toeslag in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% toeslag op zondag;
• Contract van 16 uur tot 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding (reiskosten o.b.v. OV zijn 100% vergoed);
• Laptop en vergoeding om thuis te kunnen werken;
• Mogelijkheid om na de training voor 40% thuis te werken.

sollicitatie

Wil jij een uitdagende baan waarin je jouw vaardigheden kan ontwikkelen? Solliciteer dan nu en wordt onderdeel van het team van KPN!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!