Klantenservice medewerker Assen

Vacature in het kort

Elke dag help je klanten met vragen over installatie- en servicewerk. Je bent het vriendelijke gezicht van het bedrijf en staat altijd klaar om te helpen. Er is een training voor je start. Je krijgt een goed salaris en reiskostenvergoeding. Ook bouw je pensioen op vanaf dag één. Er zijn kansen voor lange termijn en om meer te leren in je werk. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben.

Volledige vacaturetekst

Elke werkdag staat in het teken van installatie- en servicewerkzaamheden. De klanten krijgen jou als medewerker aan de telefoon en je helpt ze met alle vragen. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf en daarom blijf je altijd beleefd aan de telefoon wat de klant ook zegt. Tijdens de gesprekken en mails beantwoorden pak je verschillende situaties aan: klachtenafhandeling, algemene vragen beantwoorden, klanten benaderen voor onderhoudsafspraken en je bent het aanspreekpunt voor de monteurs. 

Voordat jij met deze leuke baan mag beginnen volg je een trainingsprogramma. Dankzij dit programma weet je precies wat er van je verwacht wordt en word je klaargestoomd voor het werk als klantenservice medewerker. Hier ben je twintig tot achtentwintig uur in de week aan het werk. Daardoor is deze baan ook goed te combineren met andere belangrijke zaken. De werktijden waarop je kan worden ingepland is van 08:00 tot 20:00 en één keer in de drie weken op een zaterdag. Dit wordt netjes gerouleerd met andere collega's in Assen. Om in aanmerking te komen voor de vacature is het belangrijk dat je snel kan schakelen en is hectiek geen probleem voor jou. Je weet hoe het is om op de klantenservice te werken en kan je werkervaring van laten zien op jouw cv. 

Ben jij klaar om als klantenservice medewerker de klanten in Assen te helpen met alle vragen rondom installatie- en servicewerkzaamheden? Dan nodig ik je uit voor een gesprek en wie weet spreken wij elkaar binnenkort tijdens de kennismaking bij ons op kantoor! 

• Je bent inzetbaar binnen de genoemde dagen en tijden. 
• Ervaring met telefonisch klantcontact. 
• Zowel je spreekvaardigheden als schriftelijke vaardigheden zijn om over naar huis te schrijven. 

• Salaris van €14,93 bruto per uur. 
• Uitbetaling per week of per vier weken. 
• Vakantiedagen- en toeslag boven op het salaris. 
• Je ontvangt reiskostenvergoeding van €0,21 per km vanaf 10 km enkele reis . 
• Je bouwt vanaf de eerste werkdag pensioen op. 
• Functie voor de langere termijn waarbij het mogelijk is tot overname op den duur. 
• Functiegerichte cursussen of opleidingen. 
• Vast contactpersoon bij FlexiblePlus. 

Sabine van Norel
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
0625463960