Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven Groningen

Vacature in het kort

Als klantenservice medewerker bij Rabobank praat je met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten. Je helpt hen met vragen en geeft advies. Dit geeft jou de kans om te groeien in je werk. Je dag is nooit saai, want je werkt in een levendige omgeving. Je taken zijn onder andere mails beantwoorden, klanten bellen en samenwerken in een team. Nieuwsgierig naar hoe jij een verschil kunt maken? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €17,42 en €24,87;
• 24-36 urige werkweek;
• ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling;
• hybride werken;
• werken binnen een dynamische omgeving

wie ben jij

Als medewerker klantenservice onboarding bedrijven ga je graag het gesprek aan met ondernemers. Je vindt bellen leuk en weet hoe belangrijk het is om telefonisch bereikbaar te zijn voor ondernemers. Je bent nieuwsgierig naar het ‘Know Your Customer’ (KYC) principe en durft daarin risico’s te signaleren en bespreekbaar te maken.

Verder beschik je over:

• een Hbo-diploma of mbo 4-diploma met aangetoond HBO werk- en denkniveau middels assessment;
• je WFT Basis voor start, WFT Schade Particulieren en Wft Schade Zakelijk binnen 6 maanden na je start;
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact en staat stevig in je schoenen.

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice Onboarding bedrijven kom je te werken op de afdeling Onboarding Bedrijven. Je werkdag bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• het beantwoorden van mailtjes en checken van de planning voor de dag die gaat komen;
• het telefonisch maar ook online te woord staan van ondernemers en het beantwoorden van vragen die zij hebben;
• het adviseren van de ondernemers en ervoor zorgen dat de juiste producten en diensten worden aangeboden;
• het deelnemen aan teamoverleggen.

waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige maatschappij. Ben jij iemand die graag samenwerkt? Dan pas jij bij Rabobank, want samen bereik je meer dan alleen!

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!