Klantenservice medewerker Nieuwegein

Vacature in het kort

Hou je van auto's en wil je klanten helpen in de automotive branche? Bij Athlon, de expert in mobiliteit, kan je aan de slag als klantenservice medewerker. Je wordt het gezicht van het bedrijf en zorgt voor top service. Je werkt in een leuk team, zowel op kantoor als thuis. Er is kans op een vast contract en je krijgt training om nog beter te worden in je werk. Plus, er zijn leuke teamuitjes! Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Ben jij geïnteresseerd in een nieuwe uitdaging bij de vooraanstaande expert in auto's, leasing en mobiliteit? Ben je proactief en open-minded? Heb je een natuurlijk talent voor klantenservice en wil je elke klant snel en veilig de weg op helpen? Neem dan snel een kijkje en solliciteer voor de functie van klantenservice medewerker bij Athlon, gevestigd op het kantoor in Nieuwegein.

wat bieden wij jou

• Uitdagende functie in de automotive branche
• Uitzicht op vast dienstverband bij Athlon
• Gezellig en hecht team die houdt van een borrel
• Werk op kantoor in Nieuwegein en thuis
• Een functie voor 32 - 40 uur
• Training on the job

wie ben jij

In de functie van klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van Athlon, waarbij ze streven naar hoogwaardige service. Vriendelijkheid en uitmuntende dienstverlening zijn voor jou essentieel, en je hebt een assertieve persoonlijkheid. Zowel telefonisch als via e-mail ben je zelfverzekerd in contact met mensen, en je bezit sterke communicatieve vaardigheden. Of het nu gaat om een noodzakelijke onderhoudsbeurt of het overwegen van een ander leaseplan, jij hebt altijd een helder en advies klaarliggen.

Wat zijn onze verwachtingen van jou?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met auto's en leasen is een pré;
• Ervaring in een servicegerichte rol.

wat ga je doen

Jouw dag begint met een teamoverleg, waarin jullie alle lopende zaken bespreken. Na het verdelen van taken ga je aan de slag met je cases. Als je ergens niet uitkomt, zijn je collega's altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden of ideeën uit te wisselen. Zo blijft geen enkele vraag onbeantwoord en leer je voortdurend van elkaar. Tijdens je werkzaamheden wordt de telefoon regelmatig beantwoord en komen er nieuwe e-mails binnen. Jij bent in staat om snel te beoordelen wat er moet gebeuren en lost problemen direct op of stelt ze veilig voor later. Zelfs met boze klanten weet je kalm te blijven en de juiste vragen te stellen om het probleem snel op te lossen.

Ben je al een tijdje werkzaam bij Athlon en heb je interesse in doorgroeimogelijkheden? Die zijn er zeker! Bijvoorbeeld door ook de operationele leasing tak op te pakken.

"Samen met het team streven wij er altijd naar om leaserijders uitstekend te helpen. Dit doe je door nauw contact te onderhouden met andere afdelingen. Geen enkele dag is hetzelfde en de tijd vliegt voorbij" - Tessa

Verder bieden wij:

• Reiskostenvergoeding;
• Een mooie pensioenregeling;
• Verschillende teamuitjes zoals op een bootje door de Utrechtse grachten varen of etentjes.

waar ga je werken

Als toonaangevende marktleider in mobiliteitsoplossingen staat Athlon bekend om zijn focus op mensen, zowel klanten als eigen medewerkers. Professionaliteit en groei zijn essentiële waarden bij Athlon, maar dit gaat hand in hand met een informele sfeer waar ruimte is voor plezier. Jij en je team dragen aanzienlijk bij aan het succes van Athlon.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en ben jij de klantenservice medewerker die Athlon zoekt? Druk dan snel op de sollicitatie knop hieronder en dan spreken we elkaar snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!