Customer Service Medewerker, te Albrandswaard Rotterdam-Albrandswaard

Vacature in het kort

Hou je van contact met klanten en vind je het leuk om daar helemaal voor te gaan? Dan is de rol van Customer Service Medewerker iets voor jou. Je bent het gezicht van de organisatie, dus het is belangrijk dat je dit met plezier doet. Je staat klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Dit is een kans om echt het verschil te maken en gewaardeerd te worden voor je inzet. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

Sta jij graag in nauw contact met jouw klanten en draag jij hier de volledige verantwoordelijkheid voor? Voor deze logistieke organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je hèt visitekaartje van de organisatie, een rol die op je lijf geschreven moet zijn!

Gevraagd

Wat ga je doen?
Voor een sociale, logistieke organisatie, zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. De naam verraadt de functie natuurlijk al; je bent specialist in het verlenen van service aan je klanten. Je zorgt ervoor dat de zendingen van A – Z worden afgehandeld, zorgt voor tijdige updates en fungeert als escalatiepunt. Je staat in nauw contact met zowel je klanten als met de verschillende interne afdelingen als operations en administratie om zodoende altijd op de hoogte te blijven van ‘jouw’ zendingen. Je komt terecht in een warm team (met 10 collega’s) die allen all-round zijn, zo kunnen jullie elkaar altijd opvangen en waar nodig aanvullen.

Wat breng je mee?

– Minimaal een mbo-4 opleiding
– Ruime ervaring binnen het MS-pakket
– Ervaring binnen de logistiek is een pré
– Topografische kennis in de basis
– Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal goed (Duits is een pré)
– Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
– Je hebt een proactieve houding

Wat bieden wij jou?

– Een veelzijdige functie in een sociaal team in de logistiek
– Een salaris tussen de € 2800,- en € 3500,- afhankelijk van werkervaring
– Voldoende ruimte voor opleidingen indien gewenst
– Een baan met mooie doorgroeimogelijkheden
– Een gezellig en collegiaal team
– Bonusuitkering
– Een baan met veel ruimte voor eigen inbreng

Heb je nog vragen?
Wil jij meer informatie of graag solliciteren op deze dynamische baan als Customer Service Medewerker? Neem dan contact met ons op! Wij zijn bereikbaar op 06 41 94 80 39 (Danielle) en 06 41 94 78 94 (Joyce) of natuurlijk per e-mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Wie weet, tot snel!