Customer service medewerker Maasvlakte Rotterdam

Vacature in het kort

We zoeken een Customer Service medewerker voor een dynamisch internationaal bedrijf op de Maasvlakte. Je wordt een belangrijk deel van het team en werkt samen met verschillende afdelingen en klanten over de hele wereld. Je helpt klanten met hun bestellingen, plant zendingen in, handelt klachten af, en nog veel meer. Er is veel mogelijkheid om te groeien en de werksfeer is erg goed. Je krijgt een eerlijk salaris en er is aandacht voor jouw ontwikkeling. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Volledige vacaturetekst

Ben je gedreven, een teamspeler en heb je ervaring in de logistieke sector? Dan zoeken we jou! Als Customer Service medewerker ben je een cruciale schakel tussen verschillende afdelingen en externe contacten. Denk hierbij aan Operations en Sales. Bovendien heb je contacten met internationale klanten.
Mocht je niet volledig aan alle vereisten voldoen, maar wel over de juiste kwaliteiten beschikken, dan sta ik open voor een gesprek onder het genot van een kop koffie om de mogelijkheden te verkennen!

wat bieden wij jou

• Marktconform salaris
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Maasvlakte
• mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling
• Een leuke werksfeer!
• Fulltime

wie ben jij

Zet jij graag dat stapje extra voor je klant en de organisatie en krijg je hier energie van? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bovendien herken je jezelf in onderstaande functie eisen:

• Werkervaring in een soortgelijke functie;
• Mbo-4 /hbo werk- en denkniveau;
• Stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met geautomatiseerde (WMS) systemen.

wat ga je doen

Als Customer Service medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen de afdeling Operations, Sales en de internationale klanten. Je voert de volgende taken uit:

• je begeleidt de klanten met hun goederen van A tot Z;
• je plant de zendingen in;
• je maakt orders aan;
• je handelt klachten af;
• je bent de vraagbaak;
• je regelt de afrekeningen met de klant.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een mooie logistieke speler. Hier maken de medewerkers het verschil. Er hangt namelijk een gezellige en betrokken werksfeer. Daarnaast is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

• Marktconform salaris en 28 vakantiedagen;
• voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Internationaal bedrijf;
• dynamische en veilige werkomgeving.

sollicitatie

Interesse in deze baan? Leuk! Solliciteer dan snel via de button of neem telefonisch contact met ons op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!