Customer Service Medewerker Rozenburg (ZH)

Vacatureomschrijving

Ben jij gepassioneerd door klantenservice en gedreven om complexe vraagstukken op te lossen? Zoek je een uitdagende rol in een internationale logistieke omgeving? Onze klant is op zoek naar jou! Ze zoeken een enthousiaste teamplayer om de Customer Service afdeling te versterken.
Werkzaamheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor uitstekende service en communicatie
• Identificeren van problemen en streven naar directe oplossingen
• Klanten informeren over onjuiste of ontbrekende informatie
• Actief bijdragen aan de algemene klanttevredenheid
• Verwerken van transportorders

Gevraagd

• Minimaal een afgeronde logistieke opleiding op hbo-niveau of relevante werkervaring
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel Nederlands als Engels; kennis van Duits is een pré
• Communicatief sterk en in staat om effectief samen te werken met verschillende afdelingen
• Betrouwbaarheid en probleemoplossend vermogen zijn essentieel

Aanbod

Wat kun je verwachten:

• Een fulltime functie in een groeiende en dynamische havenomgeving
• Informele werksfeer met ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden, pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld

Interesse?
Wil je solliciteren op deze uitdagende functie? Stuur je cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar 0181-470460