Customer Service Representative Rozenburg (ZH)

Vacature in het kort

In deze rol als Customer Service Representative, werk je actief samen met verschillende teams om klanten te helpen. Je taken variëren van het verwerken van bestellingen tot het afhandelen van vragen na de verkoop. Je krijgt de kans om deels vanuit huis te werken en er zijn mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf. Het salaris is competitief en er zijn extra voordelen zoals een 13e maand en vakantiegeld. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Mijn klant is op zoek naar een servicegerichte Customer Service Representative die vindingrijk kan zijn en een bijdrage kan leveren aan het team.

Omschrijving

Als Customer Service Representative zijn jouw werkdagen nooit hetzelfde.

• Je ontvangt bestellingen en verwerkt deze in de systemen
• Je staat voortdurend in contact met je collega’s van Logistiek en Productie om je klanten (voeding, verpakkingen en andere organisaties) zo goed mogelijk van dienst te zijn
• Je verzorgt de `after sales` vragen of opmerkingen
• Je onderhoudt correcte klantinformatie in het systeem, bewaakt hun bestellingen en houdt hen op de hoogte van de status van hun bestellingen

Aanbod

De functie van Customer Service Representative omvat:

• Part-time werken
• 1 dag thuiswerken, in overleg met jouw team
• Competitief salaris op basis van ervaring (3400-4300 op basis van 40 uur)
• 25 vakantiedagen + 20 ADV-dagen
• Groeimogelijkheden (teamleider, verkoop, anderen)
• 13 maand
• 8,33% vakantiegeld
• Pensioen

Gevraagd

* Je bent minimaal 24 tot maximaal 32 uur per week beschikbaar
* Je spreekt vloeiend Nederlands en een goed niveau Engels (Duits is een groot pluspunt!)
* Je hebt je MBO 4 opleiding/HBO
* Je hebt 3/4 jaar ervaring in een soortgelijke functie
* Je hebt goede kennis van Excel (ook Exact is een pluspunt!)
* Je bent een flexibel persoon, proactief in je team wanneer dat nodig is, empathisch
* Je woont dichtbij Rozenburg of beschikt over een eigen auto om de locatie te bereiken

Bedrijfsomschrijving

Mijn opdrachtgever is een grote organisatie gevestigd vlakbij Rozenburg.
Zij zijn actief in de markt van kunststofgrondstoffen. Ze hebben ongeveer 100 medewerkers en binnen de organisatie zijn er nog meer doorgroeimogelijkheden.