Technische Support Specialist | €2500 - €3500 bruto per maand Utrecht

Vacature in het kort

Als essentieel lid van ons klantsucces team, speel je een cruciale rol in het ondersteunen van ondernemers en marketeers met technische vragen over landingspagina’s, community’s en betaalpagina’s. Jouw expertise in onze tools stelt je in staat om op elke vraag een helder antwoord te bieden en zelfs in unieke situaties creatieve oplossingen te bedenken. Geniet van unieke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals onbeperkte vakantiedagen, thuiswerkmogelijkheden, en een jaarlijks teamtripje. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Volledige vacaturetekst

Als onderdeel van ons klantsucces team help je ondernemers en marketeers met creatieve oplossingen op vragen over hun landingspagina’s, community’s en betaalpagina’s en help je hen meer resultaat te behalen met onze software.

De vacature

• Als Technische Support Medewerker ken jij onze tools van binnen en buiten en hebt daarom op elke vraag een antwoord.
• Zelfs als een klant een situatie heeft die wij zelf nog niet eerder hebben meegemaakt ben je vindingrijk genoeg om hier een creatieve oplossing voor te bedenken.
• Je helpt ze met technische vragen over hun landingspagina's, community's en betaalpagina's.
• Je helpt ze verder met al hun vraagstukken die met onze software te maken hebben.

Hier gaan we vanuit

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Beheerst de Nederlandse taal
• Enthousiast en leergierig
• Verantwoordelijkheidsgevoel

Arbeidsvoorwaarden

• Onbeperkt vakantiedagen (in je contract staat 20 omdat dat wettelijk verplicht is - maar we tellen ze niet)
• Dinsdag en donderdag mogelijke thuiswerkdagen
• Flexibele werktijden
• Gevulde koelkast op kantoor
• Jaarlijks teamtripje
• Vanaf dit jaar een gym in kantoor (wordt nu verbouwd)
• NS Business card of kilometervergoeding

Over IMU:

IMU staat voor Internet Marketing Unie en wij zijn er om ondernemers en bedrijven te helpen groeien via het internet. Dat doen we voornamelijk via onze software: Phoenix, Huddle en Plug&Pay. Phoenix is een CMS om hoger te scoren in Google en landingspagina's mee te maken. Huddle is e-learning en communitybuildingsoftware. Plug&Pay is betaalpagina software met upsellprocessen. In totaal bedienen we meer dan 7.000 klanten en onze tools worden door miljoenen mensen gebruikt & gezien.

• Opgericht in 2010
• Werkzaam in de Marketing & Reclame.
• De gemiddelde leeftijd is 29.
• Werkzaam in 1 kantoor.