Supportmedewerker Veenendaal

Vacatureomschrijving

Heb je een scherp oog voor detail en een proactieve houding om klanten te helpen hun salarisadministratie te optimaliseren? Wil je jezelf ontwikkelen tot een Visma Nmbrs expert en samenwerken in een energiek team? Ga aan de slag als supportmedewerker!

Als supportmedewerker binnen het bedrijf speel je een essentiële rol. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten en collega's met betrekking tot Visma Nmbrs. Hier ben je verantwoordelijk voor het effectief afhandelen van vragen en het bieden van oplossingen. Daarnaast werk je nauw samen met je team om klanten te voorzien van optimale ondersteuning. Jouw taken omvatten onder andere:

• Beoordelen en beheren van inkomende tickets en telefoongesprekken.
• Verstrekken van snelle en doeltreffende antwoorden op diverse vragen.
• Samenwerken met collega's en, indien nodig, Visma Nmbrs voor complexere vraagstukken.
• Adviseren van klanten bij het efficiënt gebruik van het systeem en verschillende modules.
• Assisteren bij het inrichten van wet- en regelgeving in de salarissoftware.

Wil je meer informatie over de vacature en dit bedrijf? Neem voor meer info contact op met Corstian (via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 06-11666790), hij vertelt je graag meer!

We bieden jou een aantrekkelijk pakket aan voordelen en kansen voor persoonlijke groei:

• Competitief salaris tussen € 1.750 en € 3.500, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
• Flexibele werktijden, met opties voor 24 tot 40 uur per week.
• 27 vakantiedagen op fulltime-basis om balans tussen werk en privé te waarborgen.
• Reiskostenvergoeding om je woon-werkverkeer te vergemakkelijken.
• Een stimulerende werkomgeving met een dynamisch team van ervaren en startende supportmedewerkers, waarin samenwerking en teambuilding centraal staan.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige teamspeler die affiniteit heeft met software. Belangrijke eigenschappen die we waarderen:

• Minimaal een havo-, vwo- of mbo-niveau 4 diploma.
• Bereidheid om jezelf te ontwikkelen en kennis van het systeem op te bouwen.
• Een proactieve houding en klantgerichtheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een teamgeest.

Dit bedrijf is een salarisverwerker in de accountancybranche. Met vestigingen op meerdere locaties verzorgen wij nauwkeurige salarisadministratie en bieden waardevol HR-advies. Ze hechten waarde aan een cultuur van samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, met praktijkgerichte leerervaringen en diverse opleidingsmogelijkheden.

Als supportmedewerker speel je een essentiële rol in het verlenen van support onder de klanten. Ontdek een uitdagende en stimulerende werkomgeving waar jouw talent wordt gewaardeerd in dit dynamische vakgebied.