Klantenservice Medewerker Alphen aan den Rijn

Vacatureomschrijving

Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail en chat. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en klanten te assisteren bij het plaatsen van bestellingen. Het is jouw verantwoordelijkheid om klantinteracties nauwkeurig te registreren en klantgegevens bij te houden. Door jouw inzet draag je bij aan een positieve klantbeleving en help je de klanttevredenheid te verhogen.

• Een aantrekkelijk uurloon op basis van leeftijd en ervaring
• Kansen voor groei, zowel in salaris als persoonlijke ontwikkeling
• Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
• Een informele werkomgeving en gezellige collega's

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bezit commercieel inzicht en hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week

Ons bedrijf in Alphen aan den Rijn is gespecialiseerd in klantcommunicatie via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en sociale media. Met ons gezellige team streven we ernaar klanten zoals Omroep MAX, HelloFresh en Vattenfall uitstekend van dienst te zijn!