Support Analist Amersfoort

Vacatureomschrijving

Ben jij een enthousiaste problem solver met uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb jij ervaring in het bieden van ondersteuning aan klanten, ben je analytisch en ben je toe aan de volgende stap in je carrière? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Hello Professionals zoekt voor haar opdrachtgever in Amersfoort een Support Analist!

Als Support Analist ben jij de onmisbare kracht die alle supportvragen oplost, daarnaast optimaliseer je (interne) processen om de dienstverlening te verbeteren. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en fungeert als verbindende factor tussen consultants en klant.

Onze opdrachtgever is de toonaangevende specialist op het gebied van ERP-software. Haar innovatieve oplossingen helpen bedrijven om hun processen te optimaliseren en hun doelstellingen te behalen. Door hun uitgebreide kennis en expertise in diverse sectoren, biedt onze opdrachtgever maatwerkoplossingen die perfect aansluiten bij de behoeften van haar klanten. Onze opdrachtgever gelooft in een persoonlijke aanpak waarbij zij samenwerken met haar klanten om de beste oplossing te bieden. Hun oplossingen variëren van ERP-software, CRM-software en Business Intelligence tot Cloud-oplossingen en IT-consultancy. Bij onze opdrachtgever staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop en zij streven ernaar om altijd de hoogste kwaliteit te leveren

Jouw vlotte en effectieve communicatie met klanten is cruciaal. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt en dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben. Met jouw inlevingsvermogen en kennis van gemaakte afspraken, fungeer jij als de verbindende schakel tussen consultants en klanten.

Jij bent tevens de drijvende kracht achter het doorvoeren en verbeteren van processen, zodat de dienstverlening naar een hoger niveau getild wordt. Vol enthousiasme zet jij je in om dit te bereiken en ervoor te zorgen dat de organisatie optimaal functioneert. Met jouw energieke aanpak zorg jij voor tevreden klanten en een succesvolle organisatie

• MBO++ / HBO werk,- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Affiniteit met ERP-software is een pré;
• Je bent klantgericht, analytisch, proactief en organisatorisch goed onderlegd.

• Mobiliteitsvergoeding
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden; 
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen; 
• 25 vakantiedagen; 
• 8,00% vakantiegeld; 
• Pensioenregeling; 
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies. 

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures?  voor al onze IT-vacatures!