Klantenservice medewerker bij reclamebureau in Amsterdam! Amsterdam

Vacatureomschrijving

Ben je servicegericht en denk jij graag in oplossingen? Start als klantenservice medewerker bij een reclamebureau in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Jij komt te werken bij
In dit mediabedrijf staat alles rondom reclames die je op straat tegenkomt centraal. Zo zijn hun reclames te zien in metrostations door heel Nederland en zelfs in een deel van België! Binnen deze organisatie wordt er nauw contact met elkaar gehouden en hangt er een informele sfeer, hierdoor kan je ervan verzekerd zijn dat jouw stem gehoord zal worden en dat jouw bijdrage niet ongezien zal blijven!

Dit is jouw baan
Als klantenservice medewerker bij een reclamebureau in Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het eerste contactmoment met klanten te hebben wanneer zij problemen ervaren met diensten. Vervolgens gebruik je jouw skills en kennis om ze zo goed mogelijk te helpen en de problemen op te lossen. Lukt dit niet? Dan schakel je met de tweede lijn die je verder helpen!

Dit ben jij
Jij krijgt energie van mensen helpen en krijgt voldoening uit het oplossen van problemen, je bent niet bang de telefoon op te pakken en staat daarnaast klanten netjes te woord. Verder vind jij het niet erg om af en toe in overleg een weekenddienst te draaien.

Het bedrijf is geopend tussen 8:00 - 18:00 uur en je werkt op kantoor.

Wat wij bieden

• Een mooi uurloon van € 14,42 bruto;
• Volledige OV en telefoonvergoeding;
• Een aantrekkelijke bonus regeling voor extra verlofdagen;
• Een gezellige werkplek met leuke uitjes;
• Gelijk op contract bij de klant;
• Alle kans om jezelf te ontwikkelen;

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
• Kennis en ervaring met ticket systemen;
• Een beschikbaarheid van 40 uur per week;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBOPlaatsAmsterdamWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie)Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voorhet oplossen van problemen van klantenGepubliceerd op16-04-2024