Customer support Dordrecht

Vacatureomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Customer Support ter ondersteuning van de afdeling Customer Service! Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning middels het beantwoorden van telefoontjes, adviseren van klanten en verwerken van orders. Werk jij binnenkort bij de grootste Powertools producent ter wereld?

✓ Je bent klantgericht, sales gedreven en bij voorkeur beschik je over een achtergrond in de techniek.

✓ Je verdient een startsalaris tussen de € 2.750,- en € 3.250,- per maand.

✓ 31.5 vrije dagen om van je vrije tijd te genieten.

✓ Spreekt dit je aan? Solliciteer direct!

• Als Customer Support behandel je inkomende telefoontjes.
• Registreren van nieuwe producten en het afhandelen van klachten.
• Ondersteunen van het administratieve proces.
• Verwerken en begeleiden van deze orders.
• Beantwoorden van vragen omtrent backorders, leveringen en/of andere dagelijkse informatie.
• Klanten informeren over levertijden en toezien dat deze worden nagekomen.
• Ondersteunen van de commerciële en technische buitendienst.

Je komt te werken bij een wereldleider op het gebied van design, productie en verkoop van Powertools voor zowel de consumenten als de professionele markt. Wij zijn volledig toegewijd op het uitbreiden en verbeteren van onze portfolio van de beste en meest krachtige merken. Het Customer Service team bestaat uit een hechtteam van 7 medewerkers. Lever jij binnenkort een bijdrage aan dit wereldwijde succes?

• Als Customer Support beschik je over minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring binnen een commerciële organisatie.
• Vloeiende kennis in woord en geschrift van de Nederlandse, Engels en Frans is een pré.
• Een commerciële gerelateerde MBO diploma of gelijkwaardig.
• Kennis en ervaring met het gehele office pakket.
• Aantoonbare ervaring met SAP en affiniteit met elektrische gereedschap is een pré.

• Als Customer Support krijg je verschillende product trainingen en loop je de eerste periode met verschillende collega’s mee.
• Een startsalaris tussen de € 2.750,- en € 3.250,- bruto per maand.
• Een mooie telefoon en laptop van de zaak, daarnaast krijg je ook de mogelijkheid tot thuiswerken.
• 31.5 vrije dagen per jaar om je verdiende geld uit te kunnen geven.
• Jaarlijkse personeels- teamevents en salesmeetings met overnachting inclusief originele activiteiten zoals raften en schermen.

Ben jij geïnteresseerd in deze klantenservice uitdaging? Neem dan snel contact op met Laurens via 085-2030231 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.