Customer Support Medewerker Gezondheidsbranche Rotterdam

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan met veel klantcontact en spreek je naast de Nederlandse en Engelse taal ook Frans, Duits of Spaans? Reageer dan nu!

✓ Met deze uitdaging maak je impact!

✓ Als Customer Support Medewerker verdien je tussen de €2.300,- en €3.200,- bruto per maand op fulltime basis.

✓ Je komt te werken binnen een snelgroeiende internationale organisatie!

✓ Ga jij ook voor beter? Reageer dan nu!

Dit ga je doen:

• Om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn, hebben wij een team van klantenservice medewerkers en diëtisten die onze klanten op vakkundige en servicegerichte wijze te woord staan en persoonlijk advies geven.
• Als Customer Support Medewerker onderhoud je contacten met onze klanten via telefoon en e-mail.
• Je adviseert klanten over onze producten rondom een medische ingreep en verleent daarbij een uitstekende service.
• Door jouw vriendelijke en professionele werkwijze draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten en zorg je ervoor dat onze klanten trouw blijven aan onze organisatie.
• Je werkt in diverse campagnes met targets om zo maandelijkse doelen van de klantenservice te behalen.
• Je verricht lichte administratieve taken.

Als wereldwijd marktleider in de gezondheidsbranche zijn wij bezig met de missie om wereldwijd voor ieder individu de kwaliteit van leven te verbeteren. Dit gebeurt door wetenschappelijk bewezen en gespecialiseerd maatwerk te leveren aan onze klanten. Dit doen we inmiddels in bijna 30 landen en de ambitie is om dit de komende tijd flink uit te breiden. Een groot gedeelte van onze klanten spreekt de Spaanse, Engelse, Franse of Duitse taal, waardoor wij voor de afdeling Customer Support op zoek zijn naar een collega die naast de Nederlandse taal, ook een van deze talen machtig is. Wil jij ons informele team versterken en is het voor jou een uitdaging om elkaar te inspireren en van elkaar te leren? Dan is deze baan perfect voor jou!

Dit neem je mee naar deze uitdagende functie:

• Je hebt een afgeronde mbo opleiding.
• Je bent woonachtig in omgeving Rotterdam.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt enige werkervaring in een customer servicefunctie en kunt snel schakelen tussen telefoon en e-mailcommunicatie.
• Je kunt commercieel denken en deinst niet terug voor het overtuigen van onze klanten om ons product te (blijven) gebruiken.
• Je hebt een professionele werkhouding en bent een teamplayer.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Daarnaast spreek je ook Frans, Duits of Spaans.

Dit bieden wij aan jou:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werken in het mooie centrum van Rotterdam op een waanzinnig mooie locatie.
• Goede bereikbaarheid met het OV.
• Als Customer Support Medewerker verdien je tussen de €2.300,- en €3.200,- bruto per maand op fulltime basis.
• Tevens wordt er gewerkt met een bonussysteem, waardoor je salaris flink geplust kan worden.
• Vers verzorgde lunches, fruit en drankjes. En ow, eens per maand de mogelijkheid voor een heerlijke massage!

Ben jij dé persoon die de baan met beide handen wilt aanpakken? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Marco Klaus op 06 147 25 015 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.