Customer Service Representative Dordrecht

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten met vragen over producten en diensten. Je zorgt dat alles goed geregeld is, zoals het versturen van informatie, het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van vragen. Het bedrijf waar je komt te werken is heel groot en bekend in de wereld. Ze willen dat iedereen een fijne werkplek heeft. Je krijgt een goed salaris, vakantiedagen en extra vrije dagen. Ook kun je doorgroeien en zijn er goede regelingen voor je toekomst en gezondheid. Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Aan de slag als CustomerService Representative

Als Customer ServiceRepresentative ben je verantwoordelijk voor het gehele administratieveverkoopproces van jouw klant-portefeuille. Afspraken die gemaakt zijn over productenen diensten, communiceer jij op de juiste manier richting de klant.

Jij zorgt voor opvolging van afspraken, door ondermeer, het opsturen van documentatie, verwerking van orders, het uitbrengen vanoffertes, prijsafspraken, levertijden, betalingen etc. Verder zal jebezig zijn met het afgeven vanprijzen/ offertes volgens het geldende prijssysteem en autorisatie systeem, hetontvangen en afhandelen van vragen/klachten van de klant en het informeren vanklanten over onze artikelen en diensten.

Wij zijn op zoek naarjou wanneer jij…

• Goede kennis hebt van MS Office en ervaring hebt met SAP is een pré;
• Nauwkeurigwerkt en communicatief vaardig bent, zowel mondeling als schriftelijk;
• DeNederlandse en Engelse taal in woord en geschrift beheerst;
• Klantvriendelijk,hulpvaardig en resultaatgericht bent.

  Wat krijg je terugvoor jouw inzet?

• Een salaris van €2300tot €2800 per maand;
• 25 vakantiedagen+ 7 Atv-dagen;
• De mogelijkheid omdoor te groeien binnen de organisatie;
• Een goedepensioensregeling;
• Een collectievezorgverzekering met een aantrekkelijke premie.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is Europees marktleider en wereldwijdeen van de grootste distribiteurs van duurzame werkplekproducten en diensten.Het bedrijf is vastberaden de wereld van ieders werkplek te verbeteren op eenduurzame manier. Ze hebben een open cultuur en een ambitieus team. Een club metenthousiaste en ondernemende collega’s die niet terugdeinzen voor eenuitdaging. Bovendien worden successen graag goed gevierd met het hele team!