Customer Service Medewerker Haarlem

Vacature in het kort

Wij zoeken een Accountmanager Logistiek die ons team komt versterken. In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werk bestaat uit het maken van rapporten, helpen met zendingen, prijsafspraken vastleggen en klanten helpen na de verkoop. Je zorgt dat klantgegevens kloppen en houdt iedereen op de hoogte met goede rapporten. Ook help je met het boeken van zendingen. Het is jouw taak om klanten blij te maken en problemen snel op te lossen. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.

Volledige vacaturetekst

Wij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager Logistiek die ons team komt versterken. Als Accountmanager Logistiek ben jij de primaire contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten, het assisteren bij het boeken van zendingen, het verwerken van prijsafspraken en het bieden van after-sales ondersteuning.

Als Accountmanager Logistiek heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden:

• Je onderhoudt goede relaties met onze klanten en streeft naar het uitbreiden van ons klantenbestand.
• Je beheert het klantendossier en zorgt ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn.
• Het opstellen van rapporten, zowel voor de klant als voor intern gebruik, behoort tot jouw taken. Je zorgt ervoor dat deze rapporten tijdig worden geleverd.
• Je biedt ondersteuning bij het inboeken van zendingen en zorgt ervoor dat dit proces efficiënt verloopt.
• Prijsafspraken worden door jou correct verwerkt en geïmplementeerd.
• Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Je biedt after-sales ondersteuning en lost eventuele problemen snel en effectief 

Gevraagd

Als Accountmanager Logistiek ben jij iemand die voldoet aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Accountmanager Logistiek of in een vergelijkbare functie.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je hebt een proactieve houding en bent gericht op het behalen van resultaten.
• Je hebt aantoonbare vaardigheden in het werken met computers en software, met name Excel.
• Kennis van de logistieke sector is een pluspunt en draagt bij aan jouw succes in deze functie.

Aanbod

Als Accountmanager Logistiek krijg jij het volgende in de aanbieding:

• Een avontuurlijke en spannende rol binnen een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is.
• Een salaris dat in lijn ligt met de markt en een fantastische bonusregeling om je extra te motiveren.
• De kans om jezelf te ontplooien en verder te groeien binnen de opwindende wereld van logistiek.
• Een informele werkomgeving waarin je omringd bent door enthousiaste collega's die zorgen voor een geweldige sfeer.

Solliciteer nu op de functie van Accountmanager Logistiek door een e-mail te sturen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Wij kijken ernaar uit om van je te horen en meer te weten te komen over jouw passie voor logistiek en jouw vaardigheden als accountmanager. Aarzel niet om contact met ons op te nemen en jouw sollicitatie bij ons in te dienen.