Customer Service Representative (32 - 40 uur) Heenvliet

Vacatureomschrijving

Ben jij de Customer Service topper die van een (on)tevreden klant een ambassadeur maakt? Heb je ervaring in het soepel afhandelen van administratieve en logistieke processen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten en draag je zorg voor de vlekkeloze opslag en verplaatsing van goederen.
Werkzaamheden:

• Plannen van orders en deze in het systeem registreren
• Beheren van boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen
• Afhandelen van problemen en klachten van klanten
• Aanspreekpunt voor vragen over orders, levertijden, en samenwerking met de afdeling Operations
• Zelfstandig werken binnen het Customer Service team, met de mogelijkheid tot samenwerking met Front Office en Back Office collega's

Gevraagd

• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
• Oplossingsgericht denken met een positieve mindset
• Nauwkeurigheid en het behouden van overzicht, zelfs in hectische situaties
• MBO-diploma en aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie
• Vloeiend in zowel Nederlands als Engels

Aanbod

Wat kun je verwachten:

• Uitdagende werkomgeving met gevarieerde taken
• Contract met een aantrekkelijk salaris
• 28 vakantiedagen, goede pensioenregeling, premievrije WIA- en ANW-verzekering
• Initieel een dienstverband van 7 maanden, met kans op vaste aanstelling bij goed functioneren
• Focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, met ruimte en ondersteuning voor jouw groei binnen ons bedrijf

Interesse?

Heb je interesse in deze dynamische rol en wil je deel uitmaken van een cruciale schakel in de voedselvoorzieningsketen? Solliciteer dan door je CV en motivatiebrief te sturen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar 0181-470460