Klantenservice Medewerker Houten

Vacature in het kort

Wil je werken in de wereld van logistiek en postbezorging? Dan is deze baan iets voor jou! Je helpt mee om klanten blij te maken en zorgt dat alles goed loopt. Je krijgt een goed salaris en reiskostenvergoeding. Ook is er aandacht voor jouw toekomst met een pensioenregeling. Je kunt groeien en nieuwe dingen leren door trainingen. Je werkt op verschillende plekken en helpt bij het opslaan en versturen van pakketten. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een belangrijk team! Interesse in deze kans? Lees meer!

Volledige vacaturetekst

Maak deel uit van het bruisende hart van logistiek en postbezorging! PostNL, waar dienstverlening, innovatie en betrouwbaarheid samenkomen, is op zoek naar jou! Word jij onze nieuwe Operations Support Medewerker? Samen zetten we ons in voor maximale klanttevredenheid en een vlekkeloze dienstverlening.

Wij bieden:

- Een aantrekkelijk salaris dat kan oplopen tot €3.387,73 bruto voor een fulltime functie;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer, tot maximaal €230 per maand;
- Bescherming voor de toekomst met een gedegen vakantie- en pensioenregeling;
- Mogelijkheden om binnen onze organisatie te groeien, vooral op onze locatie in Nieuwegein;
- Gelegenheid om je professionele vaardigheden uit te breiden door toegang tot diverse trainingen en cursussen via Timing.

Wij vragen:

- Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
- Een goed begrip van logistieke processen, waaronder warehousing en distributie;
- Bedrevenheid in de Nederlandse of Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- De bereidheid om te werken op locaties in Houten, Nieuwegein en Westzaan;
- Kennis van Excel, Word en Outlook;
- Wie je bent: iemand met een klant- en servicegerichte houding.

Waar ga je werken:

Bij ECS Fulfilment Houten ben je een essentiële speler in de logistieke operaties voor ongeveer 150 webwinkels. Vanuit drie verschillende locaties zorgen we voor de opslag, het verwerken en het verzenden van orders van klanten. Daarnaast houden we ons bezig met de afhandeling van retouren en lossen we problemen op met onbestelbare pakketten. ECS Fulfilment Houten is een cruciale schakel van PostNL, hét postbedrijf van Nederland!