Fulltime klantenservice adviseur bij autodealer in Leiden Leiden

Vacatureomschrijving

Zie jij klantencontact als een professionele uitdaging en ben je oplossingsgericht? Word fulltime klantenservice adviseur bij een autodealer in Leiden

Wat ga je doen?

Jij bent het visitekaartje én de koppeling tussen de werkplaats en de klant
Als fulltime klantenservice adviseur bij een bekende autodealer in Leiden ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de klant vanaf het moment van aanname van de order tot de overdracht van de auto en de factuur. Jij begrijpt de ins en outs die op de werkplaats moeten gebeuren en kan daardoor een goede inschatting maken van het werk, de planning, benodigdheden en de kosten. 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, je beantwoordt vragen en informeert hen over het proces
Daarom ben jij communicatief vaardig en oplossingsgericht naar klanten toe. Ook zal je veel schakelen met je collega's van de schadewerkplaats. Jij adviseert de klant en zorgt dat de klanten met een tevreden gevoel de vestiging verlaten. Jij zet de klant op nummer één en staat stevig in je schoenen.

Als automerk lopen ze voorop als het gaat om technische ontwikkeling en het bouwen van auto’s van absolute topkwaliteit
Je gaat aan de slag bij een van de beste automerken ter wereld. Zo’n 400 medewerkers zetten zich dagelijks in voor hun klanten op een van de locaties in Nederland. Elke dag wordt er hard gewerkt om deze topkwaliteit te vertalen en om te zetten in de praktijk.

Je werkt van maandag t/m vrijdag op standaard kantoortijden.

Wat wij bieden

• Een fulltime functie als klantenservice adviseur bij een van de bekendste internationale automerken;
• Opleidingsmogelijkheden via het interne Training Center;
• Salarisrange tussen € 2.530,- en € 2.962,- o.b.v. 40 uur en ervaring;
• Bedrijfsfitness regeling op een sportschool bij jou in de buurt;
• 25 vakantiedagen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4; Aangevuld met autotechnische ervaring
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie en werkomgeving;
• Je hebt een professionele, klantgerichte opstelling en goede communicatieve skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBOPlaatsLeidenWerkuren per week40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)Salarisindicatie Tussen €2.530 en €2.962 Per maand Verantwoordelijk voorJij bent verantwoordelijk voor het begeleiden van de klant vanaf het moment van aanname van de order tot de overdracht van de auto en de factuurGepubliceerd op29-03-2024