Financial Customer Service Officer Oss

Vacature in het kort

Duik in een veelzijdige rol binnen de logistiek in de Healthcare sector! Werk in een hecht team waar kwaliteit, klantgerichtheid, integriteit, innovatie en vreugde voorop staan. Deze uitdagende baan biedt niet alleen een goed salaris, maar ook aandacht voor jouw ontwikkeling, ruimte voor initiatieven en de kans op een lange termijn overname. Geniet van een gezellige werksfeer, vier successen en werk in een ontspannen omgeving. Neem de volgende stap in je loopbaan en lees verder.

Volledige vacaturetekst

Houdt jij van een dynamische en uitdagende baan in een logistieke organisatie in de Healthcare sector?! Fantastisch! Je kom te werken in een hecht team, met een goed salaris. Deze uitdagende baan is voor de lange termijn, bij goed functioneren een zeer grote kans tot overname! Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf waarbij Kwaliteit, Klantgerichtheid, Integriteit, Innovatie en Vreugde de 5 kernwaarden zijn. Klinkt goed toch? Lees direct verder!

Wat bieden wij jou

• Een leuk, gezellig, hardwerkend en gedreven team
• Aandacht voor scholing en ontwikkeling
• Ruimte voor initiatieven en nieuwe ideeën
• Een bedrijf waar successen worden gevierd!
• Werken in een gezellig mkb bedrijf!

Wie ben jij

Jij hebt al enige ervaring in de customer service, en bij voorkeur in de logistieke dienstverlening. Nu ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en zoek je het graag wat hogerop! Daarnaast vind je het leuk om wat financiële take hierbij op te pakken. Je vindt het dan ook leuk om nog steeds veel met klanten te schakelen, maar breidt jouw takenpakket graag wat uit. Verder ben jij:

• ervaren in de Customer Service;
• pro-actief en initiatiefrijk;
• klantgericht en heb je verantwoordelijkheidsgevoel;
• de eigenschappen ‘stressbestendig, analytisch, daadkrachtig, secuur’ passen helemaal bij jou;
• flexibel, ook in werktijden;
• in beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
• ervaren met financiële taken;
• ervaren met pakketvervoer, lucht- en zeevracht. Ook kennis van douane zaken is een sterke pré.

Wat ga je doen

Als Client Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen opdrachtgever en de interne organisatie. Je bent de spin in het web en hebt met verschillende partijen en afdelingen te maken. Denk hierbij aan intensief en proactief klantencontact d.m.v. persoonlijke en schriftelijke communicatie. Naast de werkzaamheden rondom alle klanten, houd jij je ook bezig met financiële taken. Zoals dagelijks facturen inboeken, uploaden van de e-facturatie en aanmanen van de klanten. Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

• het uitvoeren van alle administratie behorend bij Client Service zoals vooraanmeldingen, inslagen, orders, transport, voorraadboekingen etc.;
• het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering;
• tijdig aanleveren van alle documentatie voor de financiële afsluiting;
• het opstellen van klantspecifieke KPI’s;
• archivering documentatie, Stock beheer en controle;
• het opstellen en aanpassen van klant specifieke procedures en processen t.b.v. het kwaliteitssysteem;
• adviseren van het team rondom financiële vragen;
• opvolgen van pakketzendingen i.s.m. betreffende pakketvervoerder en bijsturen indien nodig.

Waar ga je werken

Je komt te werken op de afdeling Client Service. Je werkt in een team van circa 8 a 9 personen. Je hebt contact met zowel opdrachtgevers, als hun klanten en met de interne organisatie; zoals het Warehouse, Transportplanning, Quality Assurance, de Key Accountmanagers en de overige collega's op de afdeling Cliënt Service.

De opdrachtgever streeft ernaar de beste Europese partner voor gezondheidszorgoplossingen te zijn met de beste kwaliteit in zijn klasse voor de farmaceutische, biotech-, medische hulpmiddelen- en diagnostische industrieën.

• in de pauze kun je even tafeltennissen met een gezellig muziekje op de achtergrond;
• gratis koffie/thee/chocolademelk/soep en vers fruit;
• werktijden van 08:00 - 17:00;
• werken in een ontspannen en gezellige sfeer!

Sollicitatie

Ben jij enthousiast? En lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan? Solliciteer direct! Bij vragen neem dan gerust contact op met Fleur, Mayke, Tessa of Jelle via: 0412-642555.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!