Customer Service Medewerker Oss

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten en plan je afspraken in voor monteurs. Je bent het eerste contact voor klanten, via telefoon en e-mail. Je luistert goed naar wat de klant nodig heeft en lost problemen snel op. Een dag per week ben je vrij. Dit is een kans om te groeien in je werk. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf.

Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van monteursafspraken, je bent het eerste aanspreekpunt van klanten zowel telefonisch of per mail. 

Je beantwoord vragen over contracten, behandeld vragen per telefoon en per e-mail. Je achterhaalt wat de klant nodig heeft en lost het probleem snel en efficiënt op. 

We zoeken iemand die makkelijk met klanten in gesprek gaat, die aandacht heeft voor de klant en die vooral gezelligheid in de genen heeft zitten!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je gaat aan de slag als Customer Service Medewerker bij een technisch bedrijf in Oss. Op de Customer Care afdeling werk je samen met 35 collega's. Je werkt van maandag tot en met vrijdag met werktijden van 08:00 tot 17:30. 

En het beste deel? Je hebt flexibele werktijden, zodat je kunt werken terwijl je kinderen op school zijn. Deze functie is beschikbaar voor 24 tot 32 uur per wee waarbij de dinsdag een vaste vrije dag is.  Binnen dit groeiende bedrijf in Oss zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Ben jij een flexibele professional die op zoek is naar een boeiende rol als Klantenservice Medewerker? Aarzel niet en solliciteer direct op deze vacature of neem telefonisch contact met ons op.

Gevraagd

Dit vragen we

• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tot €2500 bruto per maand
• 25 vakantiedagen
• 13 ATV dagen
• Mogelijk om 24 , 32 , 36 of 40 uur te werken
• Uitzicht op vast dienstverband 
• Korting op een sport abonnement 
• Bonus afhankelijk van prestatie van maximaal €500,- bruto per jaar
• Reiskosten van minimaal €0,19 cent per km.
• Vrijdagmiddag borrel