Customer Service Medewerker Oss

Vacature in het kort

Als Customer Service Medewerker word je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en zorgt voor een positieve ervaring. Dit is een tijdelijke baan van ongeveer 6 tot 7 maanden in Oss. Je dag bestaat uit klanten bellen, orders verwerken en samenwerken met collega's. Een kans om je klantenservicevaardigheden te laten zien en te groeien in een belangrijke rol. Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Als Customer Service Medewerker ben je klaar om de wereld van klanttevredenheid te veroveren met jouw vriendelijke glimlach en toegewijde service! Ben je daarbij accuraat en heb je affiniteit met de medische branche? Lees dan direct verder!

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke functie +/- 6 á 7 maanden
• Werkweek van 40 uur
• Werklocatie in Oss
• Werken voor een internationale werkgever!

Wie ben jij

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken via telefoon, e-mail, ect. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door hen op een vriendelijke en efficiënte manier te helpen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om eventuele problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen.

• Opleiding: MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur commerciële opleiding;
• Ervaring: enige jaren ervaring in binnendienstfunctie
• Goede kennis van Office en ervaring met bij voorkeur Exact software;
• Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal, bij voorkeur ook de Franse Taal.

Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker zal de werkdag/week als volgt eruit zien:

• Telefonisch te woord staan van klanten;
• Vraagbaak inzake orders, levertijden en problemen in voorkomende gevallen.- Verwerken van orders: invoeren van orders;
• Aanmaken van nieuwe debiteuren met bijbehorende prijslijstcode;
• Beheren van Backorders en calculatieaanvragen;
• Bewaken van Levertijden en indienen van calculaties;
• Maken van productiespecificaties en versturen naar de klant;
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in de markt;
• Doen van voorstellen inzake verbeteringen op productniveau en diensten.

Waar ga je werken

De organisatie zorgt voor de efficiëntie van ziekenhuizen en verlagen de kosten van patiëntenzorg. Ze zijn gespecialiseerd in het produceren van medische producten voor eenmalig gebruik.

• Hoofdkantoor in Nederland (Oss), andere vestigingen zijn in Portugal.

Sollicitatie

Jij bent natuurlijk helemaal enthousiast geworden over de vacature van Content Marketeer! Dus solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Bij vragen Neem voor meer info contact op met Fleur, Mayke, Tessa of Jelle via 0412 - 642555.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!