Customer Service Agent Wijchen

Vacature in het kort

Hou je van werken met mensen en zorg je graag dat alles goed loopt? Dan is de baan als Commercieel Klantenservice Medewerker bij DHL iets voor jou. Je helpt klanten met vragen over pakketten en bestellingen. Dit doe je in een team dat belangrijk werk doet in de gezondheidszorg. Je werkt van maandag tot vrijdag en krijgt een goed salaris. Ook krijg je de kans om door te groeien binnen het bedrijf. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Volledige vacaturetekst

Commercieel Klantenservice Medewerker - Fulltime - Wijchen - Nijmegen

Wat ga je doen?

Ben je iemand die graag met mensen omgaat en het belangrijk vindt dat spullen op tijd bij de juiste mensen aankomen? Werk je bij voorkeur voltijds? Dan is dit interessant voor jou!

Als Customer Service medewerker bij DHL heb je dagelijks contact met klanten over verschillende dingen, zoals pakketten, problemen met bestellingen, transport van goederen en klantrelaties. Je biedt oplossingen aan die passen bij wat de klant wil en wat goed is voor het bedrijf zelf. Ook geef je informatie over de diensten en prijzen van DHL, zoals bijvoorbeeld douaneafhandeling, transport over de weg en tijdelijke opslag.

Bij DHL werk je in een drukke omgeving waarin je stevig in je schoenen moet staan. Je hebt te maken met verschillende belangen, veel werk en verschillende taken, zoals grote projecten en spoedklussen. Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en houdt altijd het overzicht. Je bent flexibel, lost problemen snel op en werkt samen met je collega's om het team beter te laten functioneren.

Waar ga je werken?

Bij DHL Supply Chain hebben ze veel kennis en ervaring in verschillende vakgebieden, zoals Life Sciences en gezondheidszorg. Jij krijgt de kans om te werken op de Life Sciences & Healthcare-afdeling. Hier zorgt DHL voor de opslag en wereldwijde distributie van medicijnen voor farmaceutische bedrijven. Het is de taak van DHL en hun team om ervoor te zorgen dat medicijnen en medische hulpmiddelen elke dag op tijd en zonder fouten bij ziekenhuizen, apotheken en patiënten over de hele wereld worden afgeleverd. De locatie van het werk is in Wijchen, nabij Nijmegen, en is gemakkelijk bereikbaar met eigen vervoer. Je werkt van maandag tot en met vrijdag.

Wie ben je?

• Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
• Je bent 40 uur per week beschikbaar;
• Je hebt ervaring en kennis in de logistieke sector; 
• Je beheerst Nederlandse- en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• Je beschikt over computervaardigheden en je hebt kennis van Excel.

Wat mag je verwachten?

• Een leuke fulltime baan met een brutosalaris tussen €2.300 - €3.000 per maand afhankelijk van ervaring; 
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer; 
• Vakantiegeld van 8,33% en 25 vakantiedagen; 
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag; 
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL; 
• Een contract via Olympia met uitzicht op overname door DH