Customer service medewerker (Duits sprekend) Wijchen

Vacature in het kort

Zoek je een baan waar je klanten helpt met problemen en deel uitmaakt van een leuk team? Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt na de verkoop van automaten. Je beantwoordt vragen, lost storingen op en zorgt dat klanten tevreden zijn. Je krijgt een goed salaris, kans op een vast contract en kunt jezelf ontwikkelen met trainingen. Ook zijn er gezellige borrels op vrijdag. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij je samen met klanten problemen en storingen oplost en onderdeel uitmaakt van een gezellig team? Aarzel dan niet en reageer snel op deze vacature!

Over de functie

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen na de levering van verkoopautomaten. Zowel telefonisch als per e-mail sta jij klanten bij en probeer je hun vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Je pakt diverse vraagstukken op, variërend van storingen tot vervanging van onderdelen, onderhoud en het aanpassen van instellingen. Als het probleem telefonisch niet opgelost kan worden, zorg jij ervoor dat een servicemonteur ter plaatse komt.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de 2500 en 3400 bruto per maand o.b.v. kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een fulltime functie voor bepaalde tijd, met mogelijkheid tot vaste aanstelling;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zoals training in verschillende software;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels op het balkon of in eigen kroeg!

Wat wij vragen

We zijn op zoek naar iemand die affiniteit heeft met techniek, stevig in zijn schoenen staat en klanten op een juiste manier te woord kan staan. 

Daarnaast zoeken wij iemand die;

• Beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
• Enige ervaring hebt in een klantgerichte functie met technische vraagstukken;
• Goede beheersing van de Duitse taal;
• Commercieel en communicatief sterk is;
• Woonachtig is in de regio Nijmegen.

Over het bedrijf

dit bedrijf is dé specialist op het gebied van vending machines. Dagelijks bedienen ze automaten voor klanten en zijn ze uitgegroeid tot marktleider in verkoopautomaten.  

Meer weten over deze vacature

Mocht je na het lezen van deze vacature nog vragen hebben? Neem dan contact op met Maud! Ze is te bereiken op +31 6 25 34 83 50. 

We zien graag jouw sollicitatie tegemoet!