Customer Service Medewerker Oosterhout (GE)

Vacature in het kort

Zoek je een leuke baan waar je klanten helpt en in een team werkt? Dan is de rol van Customer Service Medewerker perfect voor jou! Je gaat klanten helpen via telefoon en andere manieren. Je werkt samen in een team van 8 mensen. Het bedrijf is internationaal en groeit snel. Je kunt hier goed verdienen en er zijn kansen om te leren en door te groeien. Ook kun je elke week sporten met een personal trainer. Klaar voor verandering? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Ben je op zoek naar een boeiende uitdaging in een groeiende en internationale organisatie in Oosterhout (Gelderland), en vind je klantgerichtheid belangrijk? Dan is de rol van Customer Service Medewerker bij onze duurzame energiedistributeur iets voor jou! Bij deze opdrachtgever verdien je tot wel € 3.000 bruto per maand en zijn er een tal van doorgroeimogelijkheden!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker zet je je in om klanten optimaal te bedienen en te ondersteunen via diverse communicatiekanalen. Je onderhoudt nauw contact met salescollega's en andere operationele afdelingen, als lid van het Benelux-team met 8 teamleden.

Je taken als Customer Service Medewerker omvatten:

• Samen met het klantenserviceteam sta je paraat om klanten te ondersteunen, waar en wanneer dat nodig is.
• Je bent de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn, waarbij je klantgericht telefonische bestellingen aanneemt.
• Met jouw kennis en expertise geef je klanten persoonlijk advies en help je hen de meerwaarde van de producten van onze opdrachtgever te ontdekken, zodat ze altijd de beste keuzes kunnen maken.
• Je zorgt voor de nauwkeurigheid en actualiteit van klantgegevens in het systeem.

Flexibiliteit staat hoog in het vaandel bij deze organisatie. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en de exacte werktijden worden in overleg vastgesteld. Of je nu fulltime of parttime wilt werken, zij staan open voor jouw behoeften. Zelfs als je slechts 4 dagen per week wilt werken, is dat absoluut mogelijk!

Wat wij bieden

• Een salaris oplopend tot € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. fulltime);
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
• Een goede pensioenopbouw;
• Mogelijkheden tot het volgen van trainingen;
• De mogelijkheid om iedere week te sporten met een PT!

Wat wij vragen

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Customer Service Medewerker;
• Ervaring in de IT-branche is een pré.

Over de werkgever

Het bedrijf waar jij terecht komt ondersteunt ruim 20.000 Europese professionals bij duurzame projecten. De ambitie is om door te groeien en samen de energietransitie te versnellen. Als distributeur hebben zij een breed assortiment van meer dan 3.000 producten, waarbij je kunt denken aan zonnepanelen, omvormers en laadpalen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Oosterhout (Gelderland) waar jij als Financieel Administratief Medewerker ook terecht komt. Er heerst een fijne collegiale sfeer waarbij collega's van alle afdelingen dagelijks samen komen om te genieten van een, door de opdrachtgever, verzorgde lunch! Daarnaast is er elke woensdag de mogelijkheid om met jouw collega's een bootcamp op de werkplek te volgen van een sportinstructeur!