Klantenservice medewerker in Ede Veenendaal

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten en zorg je dat ze blij zijn. Je werkt in een team waar iedereen vriendelijk is en er is altijd wat te doen. Je krijgt een goed salaris en genoeg vrije dagen om te ontspannen. Ook kun je leren en doorgroeien in je werk. Het bedrijf is gespecialiseerd in toegangssystemen en je komt te werken in een mooie omgeving. Samen met je collega's werk je in een klein team. Je krijgt een warm welkom en er zijn leuke activiteiten met je team. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Klantenservice medewerker, door jouw werk bezorg je een lach op het gezicht van de klant! Jij helpt de ander graag en krijgt energie van klantcontact. Daarnaast wil je graag in een enthousiast, informeel en levendig team werken.

Onze opdrachtgever in Ede zoekt een vriendelijke, behulpzame en communicatief vaardige klantenservice medewerker. Herkenbaar? Reageer snel, want we ontmoeten je graag!

Wat je kunt verwachten

• Een startsalaris tussen de €2.400 en €2.900 bruto, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
• Tijd voor ontspanning met 27 vrije dagen en 13 roostervrije dagen.
• Graag doorgroeien? Dat kan! Naar bijvoorbeeld een functie als administratief medewerker of planner.
• Beide partijen enthousiast? Dan teken jij binnen no-time een vast contract.

Over de functie

Als klantenservice medewerker ben jij belangrijk voor de organisatie! Jij houdt de klant tevreden en staat hen te woord om vragen te beantwoorden.
Je concrete taken:

• Je bent verantwoordelijk voor de eerste telefoonlijn met betrekking tot service.
• Je neemt de vragen van de klant in behandeling en lost deze op.
• Je geeft advies en informatie met betrekking tot de producten.
• Je neemt service afspraken, meldingen en storingen in ontvangst en verwerkt en volgt deze op.

Over de opdrachtgever

Jij als kersverse collega gaat aan de slag bij onze opdrachtgever in Ede. Dit vanuit een fijn kantoor met eigen werkplek in een bosrijke omgeving van Ede. Dit bedrijf is gespecialiseerd in toegang systemen. Grote kans dus dat toen jij aan het shoppen was je door één van hun automatische schuifdeuren bent gelopen!

Bij deze club werken 260 collega’s en jij komt te werken met een klein team op de klantenservice afdeling. Hierdoor merk je niet dat je eigenlijk zoveel collega’s hebt! Het bedrijf is informeel en nuchter, geen vraag is te gek is en er staat gegarandeerd een fijn en hartelijk inwerktraject te wachten. Daarnaast vinden zij het ook belangrijk om collega’s vrijheid en verantwoordelijkheid te geven. Dit kan door een eventuele opleiding of cursus. Als nieuwe medewerker staat je een leuke introductiedag te wachten en zijn er regelmatig bedrijfsuitjes om elkaar goed te leren kennen.

Wat wordt er van jou verwacht

Wij zoeken enthousiasme en motivatie! Dat is het belangrijkst. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Je bezit over MBO werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief vaardig en vindt bellen natuurlijk geen probleem.
• Je beschikt over de Nederlandse taal in woord en schrift.

Enthousiast?

We spreken je graag! Als je meer wilt weten of je cv wilt sturen, neem dan gerust contact met me op!

Wil je direct solliciteren? Dat is uiteraard ook mogelijk! Vul het formulier in en ik neem binnen één werkdag contact met je op.