Aan de slag in Houten als parttime klantenservice medewerker Houten

Vacature in het kort

Als parttime klantenservice medewerker in Houten ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel via telefoon als e-mail. Je zorgt voor het verwerken van documenten en maakt belangrijke beslissingen over het leveren van hulpmiddelen. Je werkt samen met verschillende teams en zet je in voor de beste zorg. Je krijgt de kans om in een hecht team te werken en jezelf verder te ontwikkelen met toegang tot de YoungCapital University. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht én een echte aanpakker? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Houten!

Wat ga je doen?

Binnen de functie als parttime klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail. Daarnaast houd jij je bezig met de verwerking van benodigde documenten in het patiëntendossier volgens de eisen van de zorgverzekeraars. Op basis van de afspraken met zorgverzekeraars maak jij de juiste afweging of een hulpmiddel geleverd kan worden. Jij zorgt ervoor dat dit nauwkeurig verwerkt wordt in de systemen. Dit doe jij in contact met de andere klantenservice medewerkers, maar ook met de verpleegkundige klantadviseurs en jouw collega's in de buitendienst.

Waar ben jij?

Jij bent gedreven, klantgericht en een echte teamplayer. Je denkt goed mee met de klanten, kan daarbij ook goede indicaties geven en weet daarbij de administratie goed te verwerken. Verder heb jij affiniteit met de zorg en kan jij jouw inlevings- en aanpassingsvermogen goed toepassen in het werk. Naast jouw werkzaamheden vind jij het belangrijk dat er een goede sfeer hangt in het team. Dit doe jij door jezelf te ontwikkelen en betrokken te blijven met jouw collega's. 

Waar ga je werken?

Het bedrijf richt zich op het verbeteren van de leefomstandigheden van mensen die kort- of langdurige zorg nodig hebben. De cliënten staan centraal en krijgen de beste hulpmiddelen en diensten aangeboden. Door middel van zorg op maat, voor particulieren en zorginstellingen worden deze cliënten geholpen. Dit doet het bedrijf vanuit Houten.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de € 13,26 en € 15,00;
• Dat komt neer op een bruto maandloon tussen de € 2.300 en € 2.600;
• Een uitdagende functie voor 24 tot 28 uur per week;
• Je komt te werken in een gezellig en hecht team;
• Je krijgt toegang tot de YoungCapital University om jouw skills verder te ontwikkelen!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als schrift;
• Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsHoutenWerkuren per week24 - 28DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baanSalarisindicatie Tussen €13,26 en €15,00 per uur Verantwoordelijk voorKlantcontact, documentverwerking en het maken van afwegingen voor de levering van hulpmiddelenGepubliceerd op03-05-2024