Medewerker Customer Care Duits

Klaar om jouw tanden in een nieuwe uitdaging te zetten? Voor een snelgroeiend en succesvol e-commerce bedrijf in de dentale sector zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care Duits (32-40 uur). Dit moderne distributiecentrum levert dagelijks een assortiment van 12.000+ dentale producten aan professionals in Europa, voornamelijk online. Lees wat de functie inhoudt en ik sta voor je klaar met een kop koffie om de vacature met je te bespreken!

Als aanspreekpunt voor Duitstalige klanten ben jij verantwoordelijk voor de snelle en foutloze verwerking van bestellingen in onze systemen. Je beantwoordt vragen over leveringen en handelt inkomende e-mails af. Daarnaast ben je proactief in het signaleren van verkoopkansen. Je initieert offertes en verzorgt de opvolging ervan, kortom, je regelt alle zaken rondom de bestellingen voor bedrijven. Geen hybride mogelijkheden, dat wil zeggen werken op locatie.

Gevraagd

• Jij valt op door je uitstraling, die zelfs over de telefoon merkbaar is.
• Je staat open voor klantcontact, zelfs als je andere taken hebt.
• Commerciële feeling is essentieel; je herkent van nature verkoopkansen.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een plus, maar persoonlijkheid, inzet en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn voor ons van groter belang.
• Beheersing van de Nederlandse taal is een pre.

Aanbod

• Salaris tussen € 2.400,- en € 3.200,-
• 8,33% vakantietoeslag
• 30 vakantiedagen op fulltime basis
• Woon-werkvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Waar je gaat werken

Ondanks wat de naam misschien suggereert, zijn ze allesbehalve eenvoudig. Voor hun vertegenwoordigt deze naam de nieuwe standaard die ze in de markt hebben geïntroduceerd. De unieke voordelen die zij bieden, zijn in hun ogen vanzelfsprekend, maar elders ongeëvenaard. Dit vormt de kern van hun bedrijf. Al twintig jaar lang is deze mentaliteit diep verankerd in hun DNA. Ze zijn werkzaam in de E-commerce business.