Service adviseur
Wassink Autogroep
Service adviseur
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Luisteren naar klanten en hun verhaal vertalen naar duidelijke werkorders voor monteurs
- Werken met meerdere systemen en overzicht houden over alle lopende werkzaamheden
- Ontvangen van klanten met vragen of klachten en hun hulpvraag helder krijgen
- Aanmaken en correct registreren van werkorders in de systemen
- Inplannen van afspraken voor onderhoud en reparaties
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, communicatief, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Bij deze vestiging in Venlo ligt de rol van Service Adviseur klaar voor iemand die energie haalt uit klantcontact en techniek. Je bent het aanspreekpunt van de werkplaats, schakelt tussen klant, monteurs en planning en zorgt dat alles soepel verloopt. Met ruimte voor zelfstandigheid, ontwikkeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden is dit een mooie stap. Lees snel verder en ontdek waarom dit past.
Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en krijg je energie van klantcontact? Voor onze vestiging in Venlo zijn we op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt en het visitekaartje van onze werkplaats, waar je mag werken met de gerenommeerde merken Peugeot, Citroën, Ford, Fiat, Jeep, Abarth, Alfa Romeo, Dongfeng, Voyah, Jaecoo, Omoda & Leapmotor. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan een servicebeleving van topniveau!
De functie in het kort
Jij luistert, stelt de juiste vragen en vertaalt het verhaal van de klant naar een duidelijke werkorder voor de monteurs. Ondertussen houd je het overzicht, werk je met meerdere systemen tegelijk en weet je precies wat er speelt, zonder dat je zelf onder de motorkap hoeft te kruipen.
Goed salaris, nette pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden
Persoonlijke ontwikkeling in onze Wassink Academy.
Focus op plezier, samenwerking en het écht maken van verschil voor de klant
Veel zelfstandigheid en ruimte om je werk op jouw manier te doen
Uiteraard zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden goed geregeld: denk aan een reiskostenregeling en pensioenregeling.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace