Customer Service medewerker (40 uur/wk)
Suc6! Recruitment & Interim Solutions
Customer Service medewerker (40 uur/wk)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beheren van planning en administratie
- Orders vrijgeven en voorbereiding uitvoeren
- Dagelijkse productieplanning voor verkooporders opstellen
- Voortgang van afdeling en magazijn bewaken
- Kpi's monitoren en afwijkingen signaleren
Wat verwachten wij?
- Ervaring met administratieve werkzaamheden
- Ervaring met WMS, ERP en MS Office
- Ervaring in een internationale klantenservice omgeving (pre)
- Communicatief, klantgericht, flexibel
Volledige vacaturetekst
Voor de opdrachtgever in Venlo is er een veelzijdige rol als Customer Service medewerker beschikbaar. Je beheert de volledige planning en administratie voor klanten en houdt nauwgezet toezicht op de goederenstroom in het magazijn. Naast 31 vakantiedagen profiteer je van een fietsplan en wekelijkse thuiswerkmogelijkheden. Pak deze kans om je intern verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team en maak het verschil in elk proces. Ontdek of jij de ontbrekende schakel bent in deze logistieke keten!
Voor onze klant in Venlo, hebben we een leuke vacature voor een
Customer Service medewerker (40 uur)
Je bent verantwoordelijk voor de planning, communicatie en andere administratieve taken voor een van hun klanten. Je zorgt ervoor dat de goederen van de klanten op tijd ons magazijn binnenkomen en verlaten.
Wat ga je doen?
- Vrijgave van orders en alle voorbereidende werkzaamheden;
- Volgen van klantverzoeken met betrekking tot urgente orders, werkorders en andere problemen;
- Opstellen van een dagelijkse productieplanning voor verkooporders voor het magazijn;
- Toezicht houden op de voortgang van je eigen afdeling en van het magazijn;
- De KPI's monitoren en tijdig afwijkingen signaleren;
- Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse interne en externe voortgangsvergaderingen;
- Verschillende rapporten samenstellen;
- Veelvoorkomende problemen in kaart brengen, oplossen en meedenken over het optimaliseren van het proces;
- Werk instructies up-to-date houden.
In deze functie rapporteer je aan de Accountmanager.
Wat je krijgt :
- Een goed maandsalaris op basis van opleiding en ervaring;
- 31 vakantiedagen;
- Geweldige mogelijkheden voor verdere ontwikkeling intern via training en educatie;
- Reiskostenvergoeding;
- Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Thuiswerken is mogelijk 1 dag per week ;
- Korting op je sportschoollidmaatschap en fiets;
- Collectieve pensioenregeling;
Functie eisen
- Opleiding en/of ervaring gelijkwaardig aan MBO/HBO-niveau of diploma;
- Ervaring in een internationale customer service omgeving is een voordeel;
- Administratieve vaardigheden;
- Ervaring met WMS/ERP-systemen en kennis van MS Office;
- Goede communicatieve vaardigheden in het Engels (Nederlands is een voordeel);
- Flexibel, gestructureerd, nauwkeurig, servicegericht en in staat om overzicht te houden;
- 40 uur beschikbaar
Meer weten
Wil je meer weten? Neem dan contact op met Patricia Martens op .
Solliciteren
Geïnteresseerd? Klik dan op de sollicitatieknop of stuur je cv naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Is dit niet precies wat je zoekt? Neem dan contact met ons op voor gratis loopbaanadvies of bekijk onze andere vacatures. Ken je iemand voor deze rol? Stuur meteen een e-mail en maak kans op een speciale prijs. Bekijk de voorwaarden.
Wil je nooit nieuwe vacatures missen? Volg dan onze LinkedIn-bedrijfspagina!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
