Servicedesk Medewerker Vastgoedmanagement

Ben jij een organisatietalent met een servicegerichte instelling en houd je van een afwisselende werkdag? Dan is deze functie iets voor jou.

Voor een professionele organisatie binnen het vastgoedmanagement zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders, leveranciers en opdrachtgevers. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen vragen, meldingen, administratieve werkzaamheden en het coördineren van oplossingen.

Wat ga je doen?

• Aannemen en verwerken van inkomende telefoongesprekken, e-mails en meldingen
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor huurders, leveranciers en relaties
• Registreren, opvolgen en bewaken van service- en onderhoudsmeldingen
• Plannen en coördineren van werkzaamheden met externe partijen
• Ondersteunen van vastgoedbeheerders bij administratieve en operationele werkzaamheden
• Bewaken van doorlooptijden en zorgen voor een correcte terugkoppeling aan betrokkenen
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan een optimale dienstverlening\

Wie ben jij?

• Een veelzijdige functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Een informele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Samenwerken in een betrokken en professioneel team
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij je ervaring

Gevraagd

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je bent communicatief sterk en servicegericht
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden
• Je bent proactief, zelfstandig en denkt in oplossingen
• Ervaring binnen vastgoed, beheer of een servicedeskfunctie is een pré, maar geen vereiste
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
• High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.
• Woonachtig in Nederland.
• Living in the Netherlands.

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers en tevens aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, gekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

De volgende zes onderdelen in de ABU CAO valt onder de inlenersbeloning:

• Geldende periodeloon in de schaal
• ATV/ADV
• Toeslagen
• Initiële loonsverhoging
• Kostenvergoedingen
• Periodieken

Wij leiden op, wij stellen te werk! #sterk in Installatiewerk, Bouw/Infra, Proces- en Maakindustrie.

Interesse?

Enthousiast om aan de slag te gaan? Reageer dan snel door middel van de solliciteer button. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel of stuur ons een WhatsApp .