Word parttime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem Arnhem

Vacatureomschrijving

Heb jij zin in een nieuwe uitdagende baan? Start dan als parttime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Vitens in Arnhem ben je werkzaam bij een van de grootste waterbedrijven van Nederland! Je beantwoordt vragen over de meterstanden, betalingstermijnen, gegevenswijzigingen en nog veel meer. Een vraag die je bijvoorbeeld kan krijgen is; hoe geef ik mijn meterstand door of kan ik mijn factuur in meerdere termijnen betalen? Je zal klanten telefonisch te woord staan en verder handel je ook lichte administratieve taken af, lekker divers dus. Afhankelijk van hoe snel jij dingen oppakt, is er ook de mogelijkheid om door te groeien naar diverse skills.

Daarnaast is Vitens een betrouwbare en fijne werkgever. Er zijn mooie doorgroeimogelijkheden binnen Vitens. Het is mogelijk om thuis te werken, maar regelmatig naar ons mooie kantoor is ook gezellig. Je krijgt bij Vitens de ruimte om aan je persoonlijke ontwikkelingen te werken. Ook hangt er bij Vitens echt een goede sfeer tussen de collega's en staat iedereen klaar om je te helpen waar nodig.'

Wanneer werk je?
Je bent voor minimaal 24-32 uur per week beschikbaar. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Wanneer ga ik aan de slag?
De startdatum is op 3 juni. 

It's a match!
Voordat je eventueel gaat starten maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je op gesprek bij Vitens. 

Good to know
De functie zal voornamelijk thuis uitgevoerd worden. De training van 4 weken is op kantoor in Arnhem. De training is wekelijks 32 uur en hierbij ben je standaard op vrijdag vrij. Daarna zal er zowel thuis als op kantoor gewerkt worden. Houdt hier rekening mee als je solliciteert, gekeken naar de faciliteiten die je nodig hebt om thuis te kunnen werken. Als je een aantal weken zelfstandig hebt gewerkt ga je nog een verdiepingstraining volgen. Dit zal weer 32 uur op kantoor zijn. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon vanaf € 15,61 (afhankelijk van ervaring);
• Reiskostenvergoeding voor lopend/fiets van € 0,35, elektrisch voertuig € 0,25 en auto € 0,23. OV wordt volledig;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag;
• YC Skills: geef jouw ontwikkeling een boost middels meer dan 200 online cursussen;
• Een hybride werksituatie waarbij je thuiswerkspullen vanuit Vitens ontvangt;
• Een betaald inwerktraject van 4 weken van 32 uur per week.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Jij weet hoe je jouw klanten telefonisch te woord moet staan;
• Je schrijft en spreekt goed de Nederlandse taal;
• Je hebt ervaring met klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBOPlaatsArnhemWerkuren per week24 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, ThuiswerkSalarisindicatie €15,61 per uur Verantwoordelijk voorVerantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klantenGepubliceerd op28-03-2024