Medewerker Customer Service Den Bosch

Vacatureomschrijving

Als Customer Service Agent ben jij het schakelpunt binnen de organisatie. Je ben het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten, waarbij je ze helpt met verschillende vraagstukken. Daarnaast biedt je administratieve ondersteuning aan je collega’s van verschillende afdelingen.

Andere taken van een Customer Service Agent zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantvragen, zowel telefonisch als via de mail;
- Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klant;
- De volgende begrippen zijn jou op het lijf geschreven: proactief, correct en vriendelijk.

Gevraagd

Als Customer Service Agent voldoe je aan de volgende eisen:

- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantcontact functie;
- Je bezit optimale kennis over het MS-office pakket.

Aanbod

Onze opdrachtgever heeft uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salarisindicatie is afhankelijk van ervaring en kennis. Je krijgt een gezellige werkplek waar een informele sfeer heerst en waarbij er genoeg ruimte is voor persoonlijke groei. Een mooie kans binnen een snel groeiend, innovatief bedrijf dat ook internationaal flink aan de weg timmert.