Medewerker Klantenservice, Den Haag

Vacature in het kort

In deze rol als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden, krijg je de kans om je klantgerichtheid te laten zien en het verschil te maken voor mensen. Je helpt klanten met vragen en zorgt voor goede service. Na een speciale training, kun je zelfs meer leren over verschillende soorten verzekeringen. Je werkt in een team en hebt flexibele werktijden, inclusief de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Dit geeft je de kans om werk en privé goed te combineren. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

Wil jij een boeiende en dynamische rol waarin jouw klantgerichtheid en flexibiliteit centraal staan? Word dan klantadviseur bij Nationale-Nederlanden! Je kunt werken in Amsterdam, Den Haag of Rotterdam.

Met deze functie krijg je de kans om je vaardigheden te tonen en een positief verschil te maken in het leven van klanten.

Wil jij een uitdagende rol waarin je uitblinkt in klantenservice? Als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden ben jij de stem aan de telefoon die garant staat voor uitmuntende service. Of het nu gaat om gesprekken met intermediairs en tussenpersonen of rechtstreeks met verzekerden, jij bent er om vragen te beantwoorden, advies te geven en te anticiperen op complexe situaties.

Bij Nationale-Nederlanden krijg je niet alleen de kans om te schitteren in klantcontact, maar ook om actief bij te dragen aan verbeteringen in hun dienstverlening. Na een persoonlijke begeleiding van drie maanden om je vaardigheden te verfijnen, heb je zelfs de mogelijkheid om je te specialiseren in specifieke producten, zoals brandverzekeringen, aansprakelijkheid, motorrijtuigen of transport.

Bij Nationale-Nederlanden hechten ze waarde aan jouw balans tussen werk en privé. Daarom bieden ze flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur, met zelfs de mogelijkheid om vanuit huis te werken!

Waar ga je werken?

Werken bij Nationale-Nederlanden betekent kansen pakken. Je ontwikkelt je talenten met volop trainingen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame samenleving. In een prettige, flexibele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief, werk je samen met bevlogen collega's aan uitdagende projecten. Nationale-Nederlanden: een toonaangevende werkgever met een goed salaris en arbeidsvoorwaarden, waar jij écht verschil maakt. Nationale-Nederlanden is een sterk merk en een inclusieve werkgever.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Wft Basis in bezit of bereid om deze op onze kosten te behalen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bewezen ervaring met klantcontact.
• Je bent een teamspeler, denkt mee, bent oplossingsgericht en hebt oog voor detail.

Ontdek wat wij te bieden hebben:

• Een aantrekkelijk bruto startsalaris vanaf €2.378,63 tot €2.838,83 per maand (afhankelijk van de functieschaal)
• Extra's zoals een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren om van te genieten en een maandelijkse internetvergoeding
• Vanaf je allereerste werkdag profiteer je al van een solide pensioenregeling.
• Gratis de mogelijkheid om je Wft basisdiploma te behalen, waardoor je goed voorbereid aan de slag kunt.
• Flexibiliteit met de optie om vanuit huis te werken, zodat je jouw werk en privéleven optimaal kunt balanceren.
• Wij dekken je OV-kosten volledig en bieden een vergoeding van 23 cent per kilometer als je met de auto reist.
• Bij Adecco Academy krijg je volop mogelijkheden voor trainingen en opleidingen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Ben jij klaar om deze geweldige kans te grijpen? Aarzel dan niet en druk op de 'Solliciteer' knop! Voor eventuele vragen, aarzel niet om een bericht te sturen of te bellen naar Emilio Aliev op 06 – 417 83 818.