Klantenservice medewerker telefoon/chat Franstalig Nijmegen

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een leuke servicegerichte baan voor 12-40 uren per week waarin jij jezelf kan ontwikkelen en na je inwerkperiode ook de mogelijkheid hebt om vanuit huis te werken?

Wij zoeken momenteel in Nijmegen naar klantenservicemedewerkers die zowel vloeiend Frans als Nederlands spreken.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van bekende modemerken, zoals Miss Etam en Shoeby.
Je staat klanten te woord via de telefoon, chat en e-mail en beantwoordt vragen met betrekking tot bestellingen, retourzendingen, betalingen, en meer.
Door gerichte vragen te stellen, achterhaal je de behoeften van de klant en voorzie je hen van passend advies als klantenservicemedewerker.

Voor aanvang van deze functie ontvang je een betaalde training, waarna je onder begeleiding van een ervaren collega direct aan de slag kunt.
Na het verwerven van de nodige expertise is het zelfs mogelijk om (deels) vanuit huis te werken.

De werktijden zijn flexibel en kunnen op maandag tot en met vrijdag worden ingepland tussen 08:00 en 22:00 uur, op zaterdag tussen 09:00 en 18:00 uur, en op zondag van 09:00 tot 15:00 uur.Bovendien kun je zelf kiezen of je parttime of fulltime wilt werken, varierend tussen de 12 en 40 uren per week, waardoor deze baan ideaal is als bijbaan naast je studie.

Arbeidsvoorwaarden

•    een basissalaris van € 16,21 per uur;
•    een 7-maandencontract met vaste uren en na 7 maanden bij goed functioneren een vast contract;
•    reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, vakantiegeld en vakantiedagen;
•    keuze om parttime of fulltime te werken en flexibele werktijden waaronder de avonden en weekenden;
•    de mogelijkheid om na je inwerkperiode (gedeeltelijk) vanuit huis te gaan werken.

Spreek jij vloeiend Frans en ben je enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek in het callcenter.

Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hier op te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.