Customer Operations Coördinator
AXS Logistiek
Customer Operations Coördinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor internationale klanten en partners
- Zorgen voor vlekkeloze afhandeling van contractafspraken en het volledige order-tot-leveringproces begeleiden
- Coördineren van logistiek, documentatie en communicatie binnen een snelle en nauwkeurige omgeving
- Coördineren van klantorders van begin tot eind met focus op nauwkeurigheid en tijdige levering
- Fungeren als intern aanspreekpunt voor collega’s over logistiek, regelgeving en processen
Wat verwachten wij?
- Je hebt een HBO- of universitair diploma
- Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen
- Communicatief, teamplayer, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Als Customer Operations Executive ben je het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en partners. Je begeleidt orders van begin tot eind, houdt logistiek, documentatie en communicatie strak op koers en werkt in een moderne, internationale zuivelorganisatie met een jonge, informele sfeer. Met 27 vakantiedagen, volledige pensioenbijdrage en vers bereide lunches klinkt dit als een plek waar je verder wilt lezen.
- Je bent in het bezit van een HBO- of universitair diploma;
- Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen zoals Microsoft Office en bij voorkeur een ERP-systeem;
- Je beheerst de Engelse taal vloeiend in woord en geschrift en minimaal één andere taal op gevorderd niveau.
Als Customer Operations Executive ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en partners. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van contractuele afspraken en begeleidt het gehele proces van order tot levering. Je houdt je bezig met logistiek, documentatie en communicatie, in een omgeving waar snelheid en nauwkeurigheid belangrijk zijn.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het coördineren van klantorders van begin tot eind, met oog voor nauwkeurigheid en tijdige levering;
- Het fungeren als intern aanspreekpunt voor collega’s met betrekking tot logistiek, regelgeving en processen;
- Het zorgdragen voor een correcte en tijdige administratie van documenten en facturatie;
- Het afhandelen van kleine afwijkingen in leveringen of klachten op een oplossingsgerichte manier;
- Het bouwen aan duurzame klantrelaties door als vast aanspreekpunt op te treden;
- Het samenwerken met het team om operationele processen continu te verbeteren.
Je komt te werken bij een internationale organisatie in de zuivelindustrie, actief in de regio Midden-Limburg. Deze snelgroeiende organisatie heeft vestigingen over de hele wereld en staat bekend om haar dynamische karakter en jonge team. Ze leveren een breed scala aan producten aan klanten in meer dan honderd landen. In het moderne hoofdkantoor werk je samen met collega’s die zich inzetten voor kwaliteit en langdurige klantrelaties. De organisatie hecht veel waarde aan transparantie, flexibiliteit en persoonlijke groei. Er heerst een informele sfeer waarin samenwerking en resultaatgerichtheid centraal staan.
Wat krijg je er voor terug?- Een aantrekkelijk loon, gebaseerd op werkervaring;
- Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende internationale organisatie;
- Werken in een moderne en inspirerende werkomgeving;
- 27 vakantiedagen, met uitzicht op 30 dagen binnen drie jaar;
- Volledige pensioenbijdrage door de werkgever;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Drie keer per week een gezamenlijke, vers bereide lunch;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
