Customer service
Michael Page
Customer service
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Orders van A tot Z verwerken
- Klantvragen beantwoorden en opvolgen
- Offertes en facturatie verwerken
- Contact onderhouden met leveranciers
- Het inkoopproces ondersteunen
Wat verwachten wij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in customer service
- Ervaring met administratieve gegevensverwerking in ERP
- Ervaring met ERP-systemen zoals Odoo (pre)
- Communicatief, klantgericht, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in de dagelijkse operatie door orders van A tot Z te beheren. Je verbindt inkoop, logistiek en verkoop terwijl je geniet van een korte werkweek van 37 uur. Binnen deze groeiende organisatie profiteer je van een gunstige pensioenregeling en een informele sfeer waar jouw ontwikkeling centraal staat. Pak deze kans en ontdek je nieuwe werkplek!
Als Customer Service Medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, klanten snel worden geholpen en de communicatie tussen verschillende afdelingen soepel verloopt.
Je werkt nauw samen met collega's van inkoop, verkoop en logistiek en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers.
Omschrijving
- Verwerken en beheren van orders van A tot Z
- Beantwoorden van vragen van klanten en verzorgen van een professionele opvolging
- Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en facturatie
- Contact onderhouden met leveranciers over bestellingen en leveringen
- Ondersteunen van het inkoopproces van grondstoffen en verpakkingsmaterialen
- Bewaken van voorraden en signaleren van afwijkingen
- Verwerken van administratieve gegevens in het ERP-systeem
Profiel van kandidaat
- MBO+ werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen customer service, sales support of een vergelijkbare functie
- Ervaring met ERP-systemen, kennis van Odoo is een pré
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte, nauwkeurig en proactieve instelling
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Verantwoordelijkheidsgevoel en teamspirit
Aanbod
- Salaris tussen €3000 en €3005 op fulltime basis
- Fulltime dienstverband van 37 uur per week
- Werktijden van 08:15 tot 16:30 uur
- 25 vakantiedagen per jaar
- Pensioenregeling waarbij de premie 50/50 wordt verdeeld
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
- Informele en collegiale werksfeer
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
Waar je gaat werken
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren