Klantenservice medewerker Leeuwarden

Wil jij deel uitmaken van een energiek team waarin jouw communicatievaardigheden volledig tot hun recht komen? Ben je klaar om klanten te helpen en hun verwachtingen te overtreffen? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg jij ervoor dat hun vragen en problemen op een efficiënte en professionele manier worden opgelost.

Jouw verantwoordelijkheden onder andere uit:

• Afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
• Oplossen van vragen en problemen op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Registreren van klantcontacten en opvolgingsacties.
• Bouwen aan sterke klantrelaties en onderhouden van contact.

Daarnaast ben je betrokken bij diverse projecten om de afdeling naar een hoger niveau te brengen. Sluit je aan bij een bruisend en dynamisch team waarin werken een plezier is! Solliciteer nu en maak het verschil!

• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
• Energiek met uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantvriendelijk, positief ingesteld en een probleemoplossend vermogen.

• Een aantrekkelijk salaris;
• Een dynamische functie waarin elke dag een nieuwe uitdaging biedt;
• Een jong en gezellig team;
• Mogelijkheid tot een vast dienstverband;
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.