Medewerker Customer Service Nieuwegein

Vacatureomschrijving

Ben jij een gedreven customer service medewerker? Ben je administratief en communicatief sterk en vind je het een leuke uitdaging om orders in te plannen en alles goed te regelen voor onze klanten? Dan ben jij de customer service professional die we zoeken! Solliciteer direct!

Als medewerker customer service bij onze klant ben je verantwoordelijk voor een vlot verloop van het gehele orderproces, van invoer tot facturatie. Je informeert tijdig en correct alle betrokken partijen, zowel intern als extern. Denk hierbij aan de volgende taken:

• Verwerking van de orders (invoeren, boeken, controle voorraad)
• Interne afstemming van de orders (voorraadbeheer)
• Probleem oplossing (contact klant)
• Voorbereiding (export)documenten
• Regelen transport
• Factureren
• Afhandeling manco’s (crediteren)
• Archiveren

• MBO niveau
• Meerdere jaren administratieve ervaring, bij voorkeur in een exporterend bedrijf
• Uitstekende communicatieve vaardigheden 
• Nederlandse en Engelse taal beheersen
• Nauwkeurig, goed met deadlines en ad hoc werkzaamheden omgaan
• Prettig samenwerken, maar ook een mate van zelfstandigheid.

Om te beginnen met een eerlijk salaris. Daarnaast hebben we wat leuke 'extraatjes' voor je zoals persoonlijke aandacht en oprechte waardering, maar echt! We love you! We geloven niet voor niets in 'krachtige mensen'. We investeren daarom ook in jouw toekomst, een aantal van jouw voorgangers heeft via onze eigen Academy extra certificaten behaald of bijvoorbeeld het groot rijbewijs. Als jij de ambitie hebt helpen wij je op weg! Ervaar zelf hoe werken ook kan en JOIN THE FORCE!