Customer Service Medewerker (Medior) Rotterdam

Vacature in het kort

In de rol van Customer Service Medewerker werk je in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je beantwoordt vragen, geeft informatie en lost problemen op. Samen met een leuk team zorg je voor tevreden klanten. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf waar je komt te werken is een van de grootste en snelst groeiende energiebedrijven in Nederland. Ze focussen op duurzame oplossingen en er heerst een prettige sfeer met ruimte voor humor. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Als Customer Service Medewerker is geen dag hetzelfde en werk je aan het beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en het behandelen van klachten of problemen terwijl je op de achtergrond ook wat administratieve werkzaamheden uitvoert.✓ Je verdient een startsalaris tot € 3.500,00 bruto per maand op basis van jouw kennis en ervaring.

✓ Als Customer Service Medewerker werk je samen met een gezellig en ervaren Customer Service Team.

✓ Binnen deze functie is geen dag hetzelfde waardoor je je kan blijven ontwikkelen.

✓ Klinkt dit goed? Solliciteer direct!

wat ga je doen?

• Als Customer Service Medewerker ga je je bezighouden met het beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en afhandelen van klachten of problemen.

• Ontvangen van orders en begeleiden van het proces.

• Klanten op de hoogte houden van de voortgang van projecten.

• Afhandelen van financiële vraagstukken zoals facturatie en contractaanpassingen.

Waar kom je te werken?

Dit vooruitstrevende bedrijf is een van de grootste en snelgroeiende energiebedrijven van Nederland. Binnen dit bedrijf ligt de focus op het bieden van duurzame oplossingen voor het binnenklimaat van klanten. Het klantenbestand bestaat inmiddels al uit ruim 100.000 klanten, zowel klein als groot. Binnen dit bedrijf is er altijd ruimte voor een gezonde dosis humor en wordt er serieus gewerkt wanneer dit weer nodig is.

Wat neem je mee?

Dit is wat we zoeken in een Customer Service Medewerker:

• Je bent minimaal in het bezit van een mbo-diploma in een administratieve richting en/of al enige ervaring in een soortgelijke functie.

• Je bent een echte teamspeler.

• Je houdt van klantencontact.

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat krijg je?

✓ Je verdient een startsalaris tot € 3.500,00 bruto per maand op basis van jouw kennis en ervaring.✓ Uitzicht op een vast dienstverband.✓ Werkervaring binnen een toonaangevend bedrijf.✓ 8.33% vakantiegeld.✓ Reiskostenvergoeding van €0,21,- per kilometer,✓ Goede pensioensregeling.

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Jeroen Vat op 0614187479 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.