Customer Service medewerker, tandheelkunde, 32 tot 40 uur, Houten Woerden

Vacature in het kort

In deze functie help je jouw team met verschillende taken. Je begint met het beantwoorden van telefoontjes en het oplossen van vragen. Als je meer leert, kun je ook zorgen dat bestellingen goed verwerkt worden. Je krijgt de kans om te groeien en meer verantwoordelijkheden te krijgen. Het is een baan waar je echt het verschil kunt maken door mee te denken en processen te verbeteren. Lees verder om te zien hoe jij een verschil kunt maken in ons team.

Volledige vacaturetekst

Dit is echt een customer service functie met een plusje! Snel schakelen, meedenken over het verbeteren van processen en doorgroeien binnen de organisatie, zijn de speerpunten van deze organisatie.
Jij gaat je collega’s op de binnendienst ondersteunen bij alle voorkomende werkzaamheden. Jij neemt de eerstelijns telefoon op. Kan jij de vraag zelfstandig oplossen of schakel je een collega in? Daarnaast zorg jij ervoor dat de orders goed in het systeem komen te staan en bewaak je de voortgang hiervan. En heb jij de basis goed onder de knie? Dan kun jij steeds meer werkzaamheden naar je toe trekken en deze functie helemaal eigen maken!

Gevraagd

Omdat dit een uitdagende customer service functie is, beschik jij over mbo/hbo werk- en denkniveau. Daarnaast ben jij stressbestendig, communicatief vaardig en schakel jij snel. Ook:

• Beheers jij de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal goed
• Kan jij goed overweg met het MS Officepakket, of leer jij dit snel eigen te maken
• Kennis van de Franse taal pré

Aanbod

• Een salarisindicatie van maximaal 3.000 bruto per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring)
• Vakantie dagen
• Een vaste baan voor 32 - 40 uur per week (parttime / fulltime)
• Werktijden van 8.30 uur - 17.00 uur
• Reiskostenvergoeding
• Een informele en dynamische werkomgeving, coaching on the job en volop mogelijkheden om door te groeien!
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Sociale uitjes
• Mooi modern kantoor