Klant engineer

Link-IT zoekt een IT klant engineer die klaar is voor de volgende stap. Werk jij nu bijvoorbeeld op een servicedesk of in een supportrol bij een MSP en wil je meer verantwoordelijkheid, meer techniek en vaker bij klanten in de omgeving werken? Dan is dit jouw kans.

Als Klant Engineer werk je binnen het Support team van Link-IT. De supportdesk is het gezicht van onze organisatie en verantwoordelijk voor alle IT-vraagstukken van onze klanten.

In deze rol combineer je 2e/3e lijns support met systeembeheer werkzaamheden. Je pakt complexere meldingen op die vanuit de 1e lijn worden doorgezet, analyseert problemen en zorgt voor structurele oplossingen.

Daarnaast ga je regelmatig naar klanten op locatie. Hier help je met beheerwerkzaamheden, verbeteringen in de IT-omgeving en het oplossen van technische vraagstukken. Zo leer je snel verschillende omgevingen kennen en ontwikkel je jezelf richting een volwaardige systeembeheerder.

Je werkt volledig binnen een Microsoft-omgeving en houdt je

Wat vindt Link-IT belangrijk bij een nieuwe collega?

Je bent enthousiast, communicatief sterk en denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om klanten te helpen en wil jezelf blijven ontwikkelen binnen het IT-vak.

Daarnaast beschik je over:

• 1 tot 3 jaar ervaring in een support- of servicedeskrol (bij voorkeur bij een MSP);

• Basiskennis van Microsoft 365 en Windows Server;

• Ervaring met Active Directory en gebruikersbeheer;

• Minimaal een MBO 4 opleiding in de ICT;

• Interesse in systeembeheer en IT-infrastructuren;

• Goede analytische en troubleshooting skills;

• Een klantgerichte en servicegerichte houding.

Het gaafste IT-bedrijf van Nieuwkuijk en omstreken, dat is wat Link-it wil zijn en simpelweg is. Dit zie je terug in hoe ze bezig zijn met hun ontwikkeling en hoe ze voorop willen lopen! Een IT dienstverlener die hun klanten helpt met alle IT vraagstukken die ze hebben of die worden opgemerkt door de Power Platform Consultants. Een organisatie van ongeveer 55 medewerkers, die zich bezig houden met het zo goed mogelijk inrichten, beheren en optimaliseren van de IT omgevingen van hun 150 klanten, bestaand uit 5500 werkplekken en 700 servers.

Link-it is volledig Microsoft-minded en werkt met de nieuwste technieken. Heb ik je al enthousiast gemaakt?

Naast een uitdagende functie binnen een professioneel team, biedt Link-IT:

• Direct op contract bij de opdrachtgever;

• Een dynamische leeromgeving waarin ontwikkeling centraal staat;

• Ruimte voor het behalen van certificeringen;

• 30 vakantiedagen en een goed pensioen;

• Werken met de nieuwste technieken en voor mooie klanten. Zij beheren rond de 5500 werkplekken en 700 servers verdeeld over 150 klanten;

• Super leuke teamuitjes met collega’s - je komt terecht in het leukste Supportteam van Brabant.

Waar je gaat werken

Het gaafste IT-bedrijf van Nieuwkuijk en omstreken, dat is wat Link-it wil zijn en simpelweg is. Dit zie je terug in hoe ze bezig zijn met hun ontwikkeling en hoe ze voorop willen lopen! Een IT dienstverlener die hun klanten helpt met alle IT vraagstukken die ze hebben of die worden opgemerkt door de Power Platform Consultants. Een organisatie van ongeveer 55 medewerkers, die zich bezig houden met het zo goed mogelijk inrichten, beheren en optimaliseren van de IT omgevingen van hun 150 klanten, bestaand uit 5500 werkplekken en 700 servers.

Link-it is volledig Microsoft-minded en werkt met de nieuwste technieken. Heb ik je al enthousiast gemaakt?