Support Engineer
InWork ICT
Support Engineer
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Verhelpen van complexe tweedelijns incidenten
- Uitvoeren van wijzigingen binnen IT-omgevingen
- Ondersteunen bij projecten en migraties
- Monitoren van systemen op afwijkingen
- Onderzoeken van structurele IT oplossingen
Wat verwachten wij?
- MBO opleiding in de richting van IT support
- Minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer
- Kennis van diverse Microsoft omgevingen
- Bereidheid tot het behalen van AZ-900
Volledige vacaturetekst
Standaard support ben jij al lang voorbij; jij zoekt technische uitdagingen die verder gaan dan een wachtwoordreset. Bij het bedrijf van de opdrachtgever duik je als Support Engineer dieper in complexe incidenten en werk je nauw samen met IT-specialisten aan innovatieve projecten. Je krijgt direct een persoonlijk ontwikkelplan en de kans om waardevolle certificeringen te behalen. Ontdek hoe jij de IT-dienstverlening naar een hoger niveau tilt en solliciteer direct!
€ 2.850 - € 3.100 per maand
Uren per week
40
Locatie
Rotterdam
Opleidingsniveau
Associate Degree
Standaard support? Daar ben jij al lang voorbij. Jij zoekt technische uitdagingen die verder gaan dan een wachtwoordreset. Voor een innovatieve werkomgeving zoeken wij een gedreven Support Engineer.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Salaris tussen €2.850 en €3.100 bruto per maand
- Uitdagende technische werkzaamheden
- Persoonlijk ontwikkelplan
- Certificeringen via InWork
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden
Als Support Engineer duik je dieper in technische incidenten en zorg je ervoor dat verstoringen zo snel mogelijk worden opgelost. Je pakt voornamelijk complexere meldingen op die niet binnen de eerste lijn kunnen worden afgehandeld en werkt daarbij nauw samen met beheerders en andere IT-specialisten.
Naast het oplossen van incidenten ben je betrokken bij changes, projecten en het monitoren van de IT-omgeving. Je kijkt verder dan alleen de melding: je onderzoekt oorzaken, signaleert terugkerende problemen en legt oplossingen goed vast. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening.
Wat ga je doen?- Je analyseert en verhelpt tweedelijns incidenten en complexere technische problemen;
- Je voert changes en wijzigingen uit binnen de IT-omgeving;
- Je ondersteunt bij IT-projecten, migraties en technische implementaties;
- Je monitort systemen en signaleert afwijkingen of mogelijke verstoringen;
- Je onderzoekt terugkerende incidenten en denkt mee over structurele oplossingen;
- Je werkt nauw samen met beheerders en andere technische specialisten;
- Je legt oplossingen, wijzigingen en technische werkwijzen vast in duidelijke documentatie.
Een technische supportrol waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook actief bijdraagt aan het verbeteren en betrouwbaar houden van de IT-omgeving.
Wat verwachten we van jou?- Een IT-diploma op MBO 3/4-niveau richting support
- Minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer
- Kennis van Microsoft-omgevingen
- AZ-900 certificering of bereidheid deze te behalen
- Analytisch vermogen
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Reactie via mail, telefoon of appje
