Customer serviceSolliciteren
Customer service
Michael Page
Customer service
Klantgericht
Klantvragen
€ 2.800 - € 3.500 p/m
Fulltime
Michael Page
Rotterdam
Samenvatting
Als Customer Service Medewerker beantwoord jij klantvragen via telefoon en mail. Jij schakelt met interne afdelingen om problemen op te lossen en de klanttevredenheid te bewaken.
Wat krijg je?
€ 2.800 - € 3.500 p/m
Fulltime
Loondienst (vast)
Uitzicht vast contract
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Doorgroeimogelijkheden
Wat ga je doen?
- Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden
- Klantverzoeken verwerken en opvolgen
- Klantgegevens in het systeem registreren
- Oplossingen met interne afdelingen coördineren
- Klanttevredenheid en servicekwaliteit bewaken
Rotterdam
Wat verwachten wij?
- Ervaring in een functie als customer service
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Customer Service Medewerker ben jij het kloppende hart van de organisatie en zorg je voor een glimlach bij elke klant. In deze dynamische rol fungeer je als spil tussen diverse afdelingen terwijl je geniet van een informele werksfeer en een uitstekende pensioenregeling. Draag direct bij aan de servicekwaliteit en groei mee met de ambities van dit bedrijf. Ontdek hoe jij het verschil maakt!
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van vragen. Je onderhoudt contact met verschillende afdelingen en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
Omschrijving
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Verwerken en opvolgen van klantverzoeken
- Registreren van klantgegevens in het systeem
- Coördineren met interne afdelingen voor een snelle oplossing
- Bewaken van de klanttevredenheid en servicekwaliteit
- Signaleren en oplossen van veelvoorkomende klantproblemen
Profiel van kandidaat
- Klantgericht en communicatief vaardig
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Nauwkeurig en oplossingsgericht
- Ervaring in een customer service functie
- Stressbestendig en flexibel ingesteld
- Goed in samenwerken en multitasken
Aanbod
- Salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand
- Reiskostenvergoeding
- Doorgroeimogelijkheden
- Goede pensioenregeling
- Informele werksfeer
- Uitzicht op een vast contract
Waar je gaat werken
Een toonaangevende organisatie binnen de logistieke dienstverlening waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Het bedrijf ondersteunt klanten dagelijks met transport en supplychainoplossingen en staat bekend om zijn professionele en servicegerichte aanpak.
Over de werkgever
Michael Page
RotterdamWerving en selectie
832 vacatures
Bijna vier decennia geleden werd Michael Page opgericht in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag wordt de organisatie wereldwijd erkend als toonaangevend specialist in de werving & selectie van vaste en interim professionals. Vanuit meer dan 150 vestigingen in ruim 35 landen, bieden wij onze klanten - variërend van het MKB tot multinationals - exclusieve toegang tot een poule van (inter)nationaal talent.
Meer dan 1.000 kandidaten solliciteerden al via Werkzoeken.nl bij dit bedrijf.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
L
Rechtstreeks contact
Liam van Michael Page ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
