Klantenservice Medewerker Fulfilment
Raaak Personeel
Klantenservice Medewerker Fulfilment
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beheren van eigen klantaccounts
- Vragen en klachten zelfstandig oplossen
- Direct contact onderhouden met vervoerders
- Voortgang van orders dagelijks bewaken
- Klanten proactief informeren over orders
Wat verwachten wij?
- Ervaring in B2B klantenservice, logistiek of e-commerce
- Zelfstandig, teamplayer, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Word het centrale aanspreekpunt voor zakelijke klanten binnen een dynamische fulfilmentomgeving in Ridderkerk. In deze rol beheer je eigen klantaccounts en schakel je direct met logistieke collega's en vervoerders om processen vlekkeloos te laten verlopen. Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever en profiteert van een uitgebreid inwerktraject en een goede pensioenregeling. Maak het verschil in deze hechte organisatie en ontdek je groeipotentieel. Zet vandaag nog de volgende stap in je carrière!
Dit ga je doen
Als Klantenservice Medewerker fulfilment beheer je eigen klantaccounts en los je zelfstandig vragen, klachten en leveringsproblemen op. Je werkt nauw samen met collega’s in logistiek en hebt direct contact met vervoerders. Dagelijks houd je de voortgang van orders in de gaten, stem je af met het team en zorg je dat klanten goed geïnformeerd blijven. Je werkt volledig op locatie en wordt goed ingewerkt, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.
Klaar om je ervaring in te zetten en impact te maken? Solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met Alice voor meer info.
Dit krijg je- Salaris tussen €3.200 en €3.500 bruto per maand (40 uur)
- Contract direct bij de opdrachtgever, uitzicht op vast
- 32 tot 40 uur per week (bij 32 uur vaste vrije dag op woensdag)
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Uitgebreid inwerktraject
- Gezellige en collegiale werksfeer
- Doorgroeimogelijkheden
- MBOwerk- en denkniveau
- Relevante ervaring in B2B customer service, fulfilment, logistiek of e-commerce
Dit is jouw werkplek: een logistieke fulfilmentorganisatie in Ridderkerk met een hecht team. Je werkt samen op kantoor, altijd op locatie. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur. Werk je 32 uur, dan ben je op woensdag vrij. Je wordt persoonlijk ingewerkt en werkt in een collegiale sfeer.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren