Medewerker Binnendienst/ Klantenservice Almere

Vacatureomschrijving

Wil jij graag onderdeel zijn van ons succes als energieregisseur voor de zakelijke markt? Heb je een passie voor klantcontact en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw administratieve talent kunt laten schitteren? Dan willen we jou graag in ons team! We zijn vastbesloten om onze klanten een ongeëvenaarde service te blijven bieden, zelfs (ook) nadat ze hun energiecontract hebben getekend. Samen met je team zorg je ervoor dat alle klantvragen worden beantwoord: jij bent de belangrijkste schakel in het administratieve proces.

Wat ga je doen?

• Contracten opstellen en werken met verschillende systemen;
• Bellen en mailen met klanten van Audax Renewables;
• Directe ondersteuning geven aan onze accountmanagers in de buitendienst;
• Parttime (32 uur per week) of fulltime (40 uur per week) werken;
• Ontwikkelen: veel leren over de energiemarkt en duurzame oplossingen. De kans om door te groeien binnen de hele organisatie.

Gevraagd

Jij hebt...

• Ervaring met klantcontact;
• Geen problemen met het gebruik van meerdere computersystemen tegelijk;
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, je bent resultaatgericht en denkt in oplossingen;
• Altijd het beste voor met de klant.
• Als je al ervaring hebt binnen de energiesector, heb je een voorsprong. Zo niet, dan zijn wij er om je alle ins en outs te leren over Audax Renewables en de wereld van energie.

Aanbod

Dit bieden wij jou

• Een (fulltime) salaris tussen €2.200,- en € 2.900,- afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een volledig door Audax Renewables betaalde pensioenopbouw;
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Jaarlijks mogelijkheid tot 4 extra vrije dagen;
• Vaste dertiende maand aan het einde van het jaar;
• Personeelstarieven voor gas en elektriciteit;
• Op kantoor kun je genieten van vers bereide gezamenlijke lunches en fruit.
• Flexibele werktijden die je samen afstemt met de teamleider. Begin je vroeg, dan kun je voor de files naar huis. Begin je als de kinderen naar school zijn gebracht en je de eerste koffie al op hebt, dan blijf je wat langer werken;
• Een ongekend leuk hecht team, waar naast hard werken ook veel lol wordt gemaakt;
• Elke vrijdagmiddag komt Robby een lekker koud drankje brengen om het weekend in te luiden!