Medewerker Klantcontact Apeldoorn

Wie ben jij
Deze vacature is echt iets voor jou, want:

• Je wilt graag werken bij een coöperatie die nauw verbonden is met de samenleving.
• Je bent sterk in communicatie, zodat je onze leden goed telefonisch te woord kunt staan.
• Je creëert met je positieve instelling, empathisch vermogen en vleugje commercieel inzicht een excellente klantbeleving!
• Je vindt jouw loopbaan en ontwikkeling belangrijk.
• Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau.

Wat ga je doen

• Het benaderen van bestaande leden voor het maken van afspraken om het verzekeringspakket door te nemen met een adviseur;
• Het goed registreren van deze afspraken in de systemen en de agenda’s van de betreffende verzekeringsadviseur;
• Eventueel voorkomende administratieve taken, zoals het actueel houden van klantgegevens en het inplannen van een vaste onderhoudsfrequentie.

Bij ons kan je je Wft diploma’s Basis en Schade Particulier behalen, zodat je kan doorgroeien tot Verzekeringsadviseur Particulieren. 

Wat wij bieden
Jouw salaris is gebaseerd op wat je meebrengt aan kennis en ervaring en bedraagt maximaal €3.585, - bruto per maand exclusief vakantiegeld en 13de maand.

Wij vinden een warm welkom belangrijk. Daarom start je met een gezamelijke onboarding waarin je een goede basis legt. Daarna start de opleiding waarin je kennis maakt met onze producten, diensten en systemen. Er is veel aandacht voor jou en jouw persoonlijke ontwikkeling waarbij training, coaching en goede gesprekken je helpen om zowel op persoonlijk als professioneel vlak te groeien. Bovendien bieden we diverse doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf om je carrière verder te ontwikkelen en je vaardigheden te blijven verbreden. Wij werken hybride en hebben flexibele werktijden. Zo zijn wij geopend van 09:00 uur tot 17:30 uur. 

Wie wij zijn
Wij zijn een warme organisatie met fijne collega’s en oog voor de mens. Wij koesteren een cultuur waarin werkplezier centraal staat met vertrouwen, vrijheid en eigenaarschap als basis. Ons geloof in het menselijke aspect zorgt ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk komt. Dit wordt onderstreept door het feit dat maar liefst 91% van onze medewerkers ons een ‘Great Place To Work’ vindt. Als coöperatie staan we midden in de samenleving en doen we graag iets terug voor de mensen om ons heen. Zo krijg jij als medewerker bijvoorbeeld 4 dagen per jaar om je in te zetten als vrijwilliger in ons werkgebied, mooi toch?
 

Overige informatie
Als je denkt dat deze functie echt bij jou past dan willen we graag met jou in gesprek! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. De vacature staat open totdat we de juiste persoon gevonden hebben.
 
Heb je vragen? Dan kan je contact opnemen met Mayte Power, recruiter | 06 188 979 23

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Univé Stad en Land hanteert een screeningsbeleid dat deel uitmaakt van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.