Klantenservice medewerker Apeldoorn

Vacature in het kort

Hou je van praten met mensen en hen helpen? In deze functie als klantenservice medewerker doe je precies dat. Je beantwoordt vragen en zoekt oplossingen, waardoor klanten blij zijn. Je werkt in een team waar een goede sfeer is. Er zijn ook leuke extra s zoals een gezonde lunch elke dag en gezellige teamuitjes. Als je goed bent in je werk, is er kans op een vast contract. Je leert veel en kunt groeien in je rol. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.

Volledige vacaturetekst

Wil jij graag positieve gesprekken voeren en mensen blij maken? Dan is deze baan misschien wel iets voor jou!

Als klantenservice medewerker help je anderen en zorg je ervoor dat ze een fijne ervaring hebben. Je beantwoordt verschillende vragen en biedt praktische oplossingen.

Benieuwd naar deze kans? Lees verder en wie weet vind je wel jouw nieuwe baan bij dit bedrijf!

wat bieden wij jou

• salaris tussen de €2500,00 & €2800,00 obv ervaring
• ruime mogelijkheid om verder te groeien in je rol
• lekkere én gezonde lunch, dagelijks verzorgd!
• gezellige borrels en teamuitjes!
• grote kans op overname naar vast dienstverband
• functie voor de lange termijn

wie ben jij

Jouw nieuwe team is ontzettend positief, vriendelijk een sociaal. Dat zoeken wij ook in jou!

Je vindt het daarnaast leuk om met verschillende mensen contact te leggen. Ook kan jij je goed aanpassen aan verschillende mensen en situaties.

Omdat jouw werkomgeving constant in beweging is, moet je het leuk vinden om jezelf verder te ontwikkelen. Je mag altijd feedback geven, maar het is fijn als jij zelf ook openstaat voor feedback.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• jij hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
• je spreekt en schrijft goed Nederlands, kennis van Frans of Duits is een grote pré;
• je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.

wat ga je doen

Jij helpt als klantenservice medewerker klanten met al hun vragen over producten en diensten.

Jij weet met jouw positieve houding en professioneel advies klanten altijd blij te maken! Het leuke hiervan is dat je veel verschillende soorten klanten spreekt. Zo spreek je particulieren, zzp'ers, maar ook medewerker van grote bedrijven.

Door al die verschillende klanten zijn jouw gesprekken enorm divers. Toch heb je nog meer afwisseling in je werk. Naast het beantwoorden van de verschillende telefoontjes, beantwoord je namelijk ook verschillende mails.

Je hebt veel vrijheid in je werk. Je werkt namelijk niet met script en mag de gesprekken op jouw eigen manier voeren.

waar ga je werken

Dit bedrijf specialiseert zich in hoogwaardige onderhoudsproducten en -services voor meubels.

Als je thuis producten voor het onderhouden van je meubels hebt gekocht is de kans groot dat dit bedrijf erachter zit. Ze werken namelijk samen met bijna alle grote meubelzaken in Nederland. Ook zijn ze actief in België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk.

Ben je geen meubelexpert? Geen probleem! Zij zorgen ervoor dat je dat wordt. Ze leren je alles over hun producten en diensten, zodat je je klanten altijd goed kan helpen.

• een fijne werkomgeving waarin jij als medewerker echt belangrijk bent
• de mogelijkheid om een vast contract te krijgen
• veel kansen om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen
• dagelijks wordt er een lunch verzorgd op kantoor
• jouw werkdag start om 08:30 en eindigt om 17:00

sollicitatie

Zin om jezelf verder te ontwikkelen als klantenservice medewerker? Klik dan op de sollicitatiebutton en deel je CV met ons!

We kijken uit naar jouw sollicitatie en hebben zin om kennis te maken met je!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!